城市交通压力的巨大，让私家车主们无助而又倍感无奈，除此之外，急剧增加的汽车保有量在给环境带来一定影响的同时，油价的居高不下、停车费用的上涨等因素也让购车、有车显得越来也麻烦。业内人士称，“就目前来讲，拥有私家车已不再是最好的选择。”
而随着我国汽车租赁行业的日益火爆，一些人群干脆将目光转向了汽车租赁上来。“相比于买车，租车既可以省去购车的巨额成本，也不必为了维修、保养、年检、折旧等一系列问题而烦恼，随时想用随时租。”消费者普遍地表示，现在租车越来越方便，只要拥有“两证一卡”就可以通过门店预订、电话预订、网络预订、手机预订等各种方式租车。除此之外，租车公司的车型选择性也很大，既有乖巧灵动的小排量车，又有高端大气的商务车型，甚至在神州租车还可以租到宝马mini、甲壳虫等一些个性化车型，每天换不同的车将不再是梦想。
事实上，为提升用户的租车体验，国内各汽车租赁企业相继制定出多种多样的服务措施以吸引消费者。以神州租车为例，神州租车除了不断简化租车的手续、降低租车门槛、下调租车价格外，还大力扩建营业网点在全国的布局，并积极的引进最新的车型，以满足不同地域消费者的各种用车需求。
另外，为解决用户夜间突发的用车需求，神州租车于今年7月份率先推出了24小时门店服务。近日，神州租车24小时全天候服务再次升级，宣布全国48个城市的50家机场门店全部升级为24小时门店，有效解决了商旅客户因航班延误而导致深夜出行困难的问题。
神州租车相关负责人说，“因为天气、路况、航班等原因需要夜间提车的用户大有人在，为此，神州租车特推出24小时的服务。”“神州租车24小时门店除具备其他门店的业务功能外，更多的是具有应急的功能，让消费者夜间出行也不再担心用车情况。”对此，业内人士指出，神州租车24小时服务的实施，是行业内的又一创新之举，也让消费者租车更加方便和容易，在进一步改变人们出行观念的同时，对于行业的发展也具有重要的促进意义。
