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完满领导者:整合“君亲师”三角色

2011-12-08 11:24来源:中国营销传播网作者:李细湖字号:小

    企业管理者的管理理念对管好企业至关重要。作为领导,怎样做才算称职?领导者不仅是下属的上司,同时也是下属的父母与老师。君、亲、师三角色合一,才是完满的领导者。

    不少领导者的领导方式简单而粗暴,就是强势领导。在有常识的、有智慧的人看来,一个粗暴强势的上司其实就是不懂领导技术的人。因为这样的领导下,员工跟管理者的关系只是利益的关系,他们会因为利益而来也会因为利益而走。所谓“以利相交,利尽而交疏;以势相交,势顷而交绝;以色相交,华落而爱渝;以道相交,天荒而地老。”没有仁义道德领导的企业,会因为利益的改变员工随利益而去。

    现代的管理学强调的管理对象很多:人、时、事、物、土、财等等,都是管理者需要管理的地方,制度都编的非常严格规范,好像做到了滴水不露。但是,有一个人却不用管理,就是管理者本身。所以,这么完善的管理手段,企业的管理问题还是不断的涌现,现代的企业还是很短命。而中国传统的管理学强调的是,管理者先做好自我的管理,其他方面的管理都不是重点。当领导者在管理的时候,领导者不以身作则,对立、控制、占有的心境没有放下的时候,员工就会不好管理了。

    作为上司,领导者首先要做到以身作则。以身作则听起来好像很容易,做起来就很难了。领导者是否有问过自己,我每一天几点起床,而我要求员工几点起床上班?我每一天是否在做有利于企业发展的事,却要求员工不能够损害企业?我的说话是否说到做到,说话伤害了下属了吗?我是否诚信的对待每一位客户?我是否做事只考虑到自身利益?当领导者不断在反省自己的时候,领导者企业经营管理不够好的原因就出来了。

    日本有一位成功职业经理人土光敏夫,早年曾出任东芝电器的社长,拯救了不少频临破产的企业。有一次,一位经济报社的记者采访他,问他:你一个人到了一个陌生的企业,没有自己的班底团队,你怎么能够管理好这些企业呢?土光敏夫就说道:以身作则最有说服力。他是这样说的,也是这样做的。他每天4点起床,打扫自家庭院和外围马路的卫生后就开始工作。而且第一个到达公司。他说,只有自己做好了自己本分的工作,以身作则的为企业付出,才能够有强大的凝聚力吸引员工跟着一起做好企业。

    领导的心境决定企业命运。除了做到以身作则,还要换位思考。既要严以律己,也要宽以待人。宽以待人在儒家的思想里讲的就是“恕道”。恕的意思就是如其心,感同身受的意思。但是,现在很多企业的领导者的管理恰恰相反,往往是严以律人,宽以待己。总是以为我是领导,你必须听我的,叫你做什么就做什么,我出了钱你就要为我做事。这样的对立关系毒瘤不铲除,员工的离职率就不会降低。

    日本有家知名的汽车企业,大门口写着一个很大的标语:“己所不欲,勿施于人”。这家企业的产品品质做的特别的好,企业内部也非常和谐。因为这家企业能够站在消费者、用户的立场思考问题,把产品当成自己要用的产品来对待,所以品质就会好。企业能够站在员工的立场做事,员工也能够为企业着想,员工的忠诚度就会很高。作为企业能够想到自己不想用不好品质的产品,自己就要做出好品质的产品;作为领导不想自己不开心,就要做到不能让员工不开心。

(责任编辑:新不颖)
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