谋思商学院 > 品牌之道 > 正文

“中国魔水”之殇:健力宝陨落探因

2011-12-06 10:00来源:新华网字号:小

营销困境

    产品方面,健力宝目标市场不明确,出现了产品多而杂乱,缺乏拳头产品的局面。就饮料类而言,目前就有碳酸运动饮料、天然饮料、果味水、纯净水等六大系列几十种产品,另外,健力宝还涉足快餐、运动休闲、房地产等诸多行业,产品种类纷繁复杂。但其中,能给人以深刻印象的却几乎没有。此外,健力宝的包装也是“50年不变”,不起眼的包装如何在让人眼花缭乱众多饮品中脱颖而出呢?健力宝的产品定位过于狭窄,一味强调产品本身特色,没有和消费者的生活和时尚紧密联系,品牌形象模糊。

    分销方面,一是渠道过长。长期以来,健力宝绝大部分饮料是通过传统的多级经销商代理制运行的,产品要达到消费者至少要经过三个中介机构,加大了企业对产品的控制难度,使信息的传递和反馈十分困难。此外,由于存在多级经销商,层层加价,削弱了健力宝在市场上与同类产品的竞争力。

    二是分销协议不合理。多年来健力宝的交款方式为“款到交货”,对于漏罐的赔偿费只承担60%-80%,客户必须承担剩下的20%~40%的费用。这在一定程度上加大了经销商的风险,制约了经销商的积极性。

    三是分销渠道单一。健力宝的分销渠道是单一的多层渠道分销。每年的销售计划主要依赖每年一度的国家糖酒订货会的订货量,缺乏短渠道的分晓。造成市场覆盖率狭窄与销售方式不灵活的状况,而且对销售现场的广告宣传、产品摆设等方面起不到应有的指导、控制作用。

    在价格上,其一直居高不下的成本让健力宝一直不存在任何竞争优势,甚至一度高于“两乐”。健力宝的主要原料之一是蜂蜜,较为昂贵。另一方面,企业的成本管理意识薄弱,人为造成采购成本过高,内外部资源没有得到有效的整合,不注意节约,还有管理费用过高等因素。此外,健力宝似乎对价格颇为陌生,价格很少调整,也几乎没有什么定价策略的招式。反观“两乐”,他们在每一次大型促销活动中都会有相应的折扣价格策略来刺激各类中间商和终端消费者的购买热情,对于大型的经销商、批发商和零售商,也有不定期的价格优惠活动予以配合,既增加了产品销量又赢得了中间商的欢心。因此,相对“两乐”,健力宝显然少了一些惊喜的激情。

    在促销上,健力宝广告诉求不清,缺乏创意。“橙蜜型”健力宝的广告语是“你想身体好,请喝健力宝。”这句广告语不仅诉求模糊,将原来运动型饮料的定位改为保健饮料的定位,令消费者无所适从,甚至有误导消费者之嫌。健力宝所使用的时效促销(SP)工具单一,对销售的促进作用极为薄弱。一向推行的“拉环有奖”活动也一度为诈骗阴影笼罩,而公司缺乏危机公关意识,既没有采取适当的措施予以补救,也没有用其它SP工具与以替代。另外,虽然健力宝不断资助体育事业和希望工程,但由于缺乏媒体宣传的配合,广告缺乏动感和时代气息,难以吸引消费者的注意力。

    在人才上,这成为健力宝最大的问题与危机。尤其是缺中层以上的人才。人才已经成为健力宝发展过程中最大的掣肘。健力宝集团的人才症结可以归因为以下几点:首先,管理权限过于集中,人才难以自由流动,限制了各级部门的主动性和灵活性。其次,缺乏科学严格的人才选拔制度,单一的委任制使许多优秀人才不能脱颖而出。再次,新陈代谢不容易,“干部换不下来”。此外,由于健力宝偏居三水小城,对高素质的人才不能形成很强的吸引力。为此原因,健力宝集团将总部搬到广州,但是事实上,随着广州健力宝大厦的建成,其设想的人才招聘计划并没有得到很好的实施。

外部竞争激烈

    除了健力宝的内部原因外,中国饮料市场环境每年以20%左右的幅度增长,空前巨大的市场潜力,引得各路英雄纷纷进军饮料市场。健力宝陷入内忧外患之中。

    在碳酸饮料市场,伴随市场的进一步开放,“两乐”以其一贯凌厉的市场攻势迅速抢占中国市场,并且为迎合不同的口味需要推出了多个品种,产品的多样性和系列化,令“两乐”占据了众多细分市场。调查显示,排名前10名的品牌中,属于“两乐”品牌的碳酸饮料达7个,这些品牌的市场占有率之和达86%。国内汾煌可乐、非常可乐也相继加入战团。

    随着消费水平提高,绿色成为饮料市场的主旋律。茶饮料和果汁饮料迎合了现在消费者崇尚自然、健康的心理,符合当前消费者的消费偏好。而且,由于茶饮料和水饮料的原材料来源广、制造加工成本低,销售价格与碳酸饮料价格适当,甚至还要低,在很大程度上威胁到碳酸饮料。长期以来碳酸饮料一揽天下的局面已被打破,如今的饮料市场已经呈现多层次、多品类、容量大、变化快、品牌竞争激烈的格局。

(责任编辑:新不颖)
转载声明:谋思网转载此文的目的在于传递信息,并不表明赞同其观点和对其真实性负责。文章内容仅供参考,请读者自行甄别,以防风险。

相关资讯 [ 关键词: 健力宝 ]

推荐阅读
谋思资讯有部分内容或图片来源于互联网,内容和图片版权归原作者所有,若有侵权问题敬请告知,我们会立即处理。


关于谋思网联系我们帮助中心服务条款隐私声明法律声明网站地图

Copyright © 2010-2024 imosi.com. All Rights Reserved.