黑卡泛滥 开发商难逃责任
对于黑卡泛滥的现状,其实开发者自己也有责任。
进步思创CEO汤仲宁透露,最近半年里,国内很多公司的开发者在私下里都提到,造成今天这种状况,并不完全是玩家自发行为,很大一部分因素是游戏开发者利用这一途径,刷排名造成的。“从这个角度讲,是开发者自己在毁掉这个系统。”
“那些刷排名的软件,仔细观察很容易就能看出来。这些游戏往往评价非常低,到不了三星,但排名却能很靠前。在行业里,我们管这种行为叫做自消费,以前自消费用的是真实人民币,这也无可厚非,但现在就演变成用黑卡。目的无非是吸引投资机构注意,节省广告费。”汤仲宁认为,“听说有的投资者居然支持这种行为,这对开发环境很不好。”
苹果尝试完善在华支付渠道
开发商们认为,苹果iOS系统在中国的支付渠道不完善,也是这一困境的诱因。“苹果没有真正走入中国市场,它的支付渠道不完善,需要用户通过visa支付,而大多数用户不具备或不愿意接受这个条件。门槛太高,才最终导致用户向淘宝转向,中间黑卡有利可图,滋生地下市场。”
“现在情况已有好转,淘宝很配合我们的行动,而且苹果也开始在中国尝试建立支付渠道。”陈昊芝说,据他了解,苹果已在跟中国银联、支付宝等国内支付渠道洽谈合作。
另外,陈昊芝认为,“那些愿意花钱买黑卡的用户其实是‘好用户',至少他有付费的习惯。只要将产品价格降到合理的水平,这些用户会变成优质用户。”
淘宝“暗中”加大打击力度
在泛滥的黑卡交易中,淘宝网成为各方反复提及的关键环节。
一位早期用过黑卡的苹果用户向记者回顾了购买黑卡的过程:“那时候大概40多元就能买到金额为100美元的黑卡,卖家是直接给你一个美国区的苹果账号,里面存着钱,可以用这个账号购买美国区的App、电影和音乐。整个交易过程很快,网上聊几句天的事儿。”
记者登录淘宝网搜索,发现现在售卖苹果充值卡、礼品卡的商家,大多注明自己的商品是“正品实物卡扫描”,这种方式封杀了盗用信用卡、为账号虚拟充值的可能性(实物卡从发货到买家收到货品中间的时间长度足够使盗用卡失去作用);而买家也基本不用担心一卡多售,因为在收到扫描图后,买家可以充值成功后再向卖家付款。
淘宝的这种改变来自于外界的强大压力。早在今年1月,上海知识产权律师游云庭即撰文称,淘宝应停止为黑卡销赃提供庇护。他认为,盗刷信用卡行为虽然发生在美国等境外地区,但由于消费行为发生在中国,一样受中国法律约束;此外,销售黑卡等行为涉嫌销赃,淘宝也应该承担连带责任。互联网常见的避风港原则,不应适用于黑卡销售。
随着经纬创投张颖、触控科技CEO陈昊芝等业内人士对这一现象的抨击,淘宝在事实上亦加大了对黑卡的打击力度。记者尽管仍然能搜索到一些标价明显偏低的商品、店铺,但点击之后发现,商品已经被下架处理。
不过,淘宝官方并未承认加大打击力度,仅表示,“消费者所购商品存在问题可以及时与淘宝进行联系,一方面淘宝会对前端发布规则进行细化,另一方面淘宝也希望产品运营方(即厂家)与我们主动联系,共同整顿此类商品。”