成为中国的Rovio(《愤怒的小鸟》开发商),几乎是每个国内游戏开发者的梦想。但最近这些开发者在实现梦想的道路上,遇到一些麻烦,由于黑卡问题,他们应得的收入“人间蒸发”,剩余的部分甚至不够支付公司运营成本。这里说的黑卡,不是花旗银行那个没有信用额度限制的无限黑卡,而是无效信用卡。是指用户利用无效信用卡,在AppStore中进行消费,由于信用卡已在银行冻结,因此银行不会将款项结算给苹果,苹果自然也不会把分成给开发者。
黑卡问题在9月份达到了高峰,中国区的坏账率蹿高,有的游戏公司坏账率甚至达到了80%。目前,《二战风云》、《航空大亨》、《捕鱼达人》等在苹果iOS平台上排行靠前的游戏,每个月都有几万到几十万美元的“账面收入”。如果按单日收入1万美元算,扣除坏账和苹果分账,开发者实际真正的收入锐减,不足1000多美元。
中国游戏开发商难“淡定”
在黑卡的主销售渠道——淘宝上,游戏道具被以1元人民币兑换1美元道具的价格贱卖,每卖出去1元的商品,相应游戏开发商就会损失5元左右。
热门游戏《捕鱼达人》的开发者,触控科技CEO陈昊芝终于忍不住了。
“这部分损失,苹果公司是不会承担的。”陈昊芝说,早在2001年,苹果市场就出现过这样的事情,当时坏账率最高能达到40%。因为在苹果iOS平台上,开发者的产品被下载得越多,它的排名就越靠前,就越容易被用户点击到,形成马太效应,强者愈强。一些开发者为进入下载排行榜前十名,就专门找一些公司来刷排名,最后导致出现这个坏账漏洞。
2010年底,海外市场的黑卡市场基本消失了,坏账率基本稳定在5%-10%之间。陈昊芝告诉记者,“但今年10月,拿到苹果公司发来的收入报告后,我跟《二战风云》的开发者吴刚等几个朋友凑在一起聊,发现8月各家公司的坏账率还保持在20%以内,但9月却一下子猛增到45%-88%。10月各个公司的坏账率仍保持在9月的水平上。这意味着今年9月,国内iOS平台生态环境突然恶化了。”
来自易观国际的调研数字显示,今年第三季度,中国手机游戏付费规模比第一季度环比增长4.8%,转变成-4.3%。
于是,陈昊芝联合十多家国内iOS游戏开发商,成立反黑卡联盟,并跟淘宝协商。“苹果不会告诉我们,这些坏账是哪些用户刷出来的,所以只能靠开发者结成联盟,形成小用户库,来查找这些漏洞。”
黑卡渠道:淘宝
在国内,淘宝是黑卡消费的主渠道。
在经过多轮打击后,现在在淘宝上搜索“iTunes”,已经找不到商品了。取而代之的是增加了一个字母的“itunses”,以及“appstore”。无论什么关键词,其提供的商品都是一个:在苹果平台上的黑卡消费。
这些卖家多自称提供AppStore商店内应用程序代购服务,用户将需要下载的应用链接给卖家,他会帮忙下载,并将兑换码发给买家。而费用方面,1美元的应用只需人民币1元。据媒体报道,排名第一的代购服务30天内可以售出5万多次。
如果用户觉得代购麻烦,有些卖家还提供可直接消费的iTunes账号。这些账号内只能在一台设备(iPhone或者iPad等)上使用,且有效期只有12个小时,用完35美元或者12个小时之后即失效。
据陈昊芝介绍,这些黑卡背后其实是国际信用卡盗用生意,并且已经形成生意链条。