内蒙古产权交易中心总裁马志春
近日，记者就关于产权市场如何提升专业性和开拓新领域问题采访了内蒙古产权交易中心总裁马志春。马志春表示，对于产权交易所来说，应该不折不扣地做好三个阶段的内容，即场前打诚信打造，场中能力打造，场后服务打造。
产权交易应建立诚信经营
有人说市场经济的基础是法制，但市场经济的真正繁荣一定是依靠诚信的经营环境。产权市场的诚信或者叫公信力是与生俱来的，我们应该最大限度地降低信息不对称的影响，实现交易各方在这个平台上可以放心、专心、诚心地表达诉求，安心地获得取结果，不质疑、不干预，但往往每一个环节都存在着很多的变数，加入了很多的设计，最终才能促成交易。人所共知的实事是现在的中国社会最缺乏的是诚信精神，所以才有那么多的企业出事，很多人吃饭担心食品安全，住房担心工程质量，出行担心交通工具，害得中国人防范同胞的心理就如同防贼一样过分，所以在这样一种社会环境下建立诚信不只需要理念，更需要的是方法和技巧。换言之，诚信结果的形成不能依靠简单的信任，而更多的是一种专业服务的精准与全面，即用过程的不信任来换取结果的诚信。这是一种无奈的和不得已而为之的选择，但从另一个角度看，这也是交易所的价值之一，不这样你就无法形成有效的交易规模，也就无法实现市场的繁荣，你这家机构甚至无法生存。
还有人说交易本身就是双方的搏弈，根本不是诚信的问题，这个观点听上去有道理，但从另外的角度反而更加说明了交易所建立诚信的重要性，因为交易所的诚信就是为了双方降低交易成本，最大限度地控制有可能产生的不对等风险而存在的，但有个前提是交易所不能作为第三方参加搏弈，否则交易成本还将大幅提高直至不可控制，其结果会使产权市场最终也将不复存在。业界曾经有过交易所收费和竞价等方式上不透明、不对等的案例，虽然实现了交易所收益的最大化，这从企业经营的角度是无可厚非的，但从具有公信力的交易所建立诚信而言，无疑是为转受双方增加了交易的成本，有可能限制了交易价值的真正发现和后续交易的大量进场。我们相信有很多的交易所都曾有过在这种两难中的挣扎，但最终会通过自身的调整实现市场的真正繁荣。大家都知道罗马城不是一天建起来的，诚信的环境也是需要持续不断的努力奋斗和坚持来实现的。同仁堂三百年坚持做药“不省人工、不减物力”才有如今享誉海内外无人能敌的国药第一品牌。产权市场也是一样，不能因为生存艰难发展落后就放弃诚信原则，因为看似得到了一点眼前利益而实际放弃的是机构的未来。
交易所之间的差距根本上在于服务
从当前产权市场的影响力来看，越来越多的产权交易所无疑正在做强做大，甚至吸引了很多的业外人士也都加入到组建产权交易所的行列当中来了。在协会的倡导下，各地产权交易所正在一步步地走向规范，估计不久产权交易所行业将以若干统一化、整体规范化的形象展示于世人面前。但是交易所之间的差距实际上是又非常明显的，表面上来看，主要是由于中国的国土有相当大的战略纵深，中国的改革开放也存在阶梯推进，中国的经济差距决定了市场建设的差距；实际上看，重点是深层次的服务理念，专业化的服务能力，系统性的服务整合上的差距才是最大的。所以同质化的外表，差异化的服务决定了各个交易所的走向和前途。因为产权交易所的非标准化特征使交易所的服务也体现的千差万别，当然，这也是产权市场的魅力所在，百花齐放的产权市场才是繁荣的产权市场。
说起服务，重点是看服务的效果和服务的市场认知度，最终形成品牌化的交易所服务，甚至形成不可复制的机构竞争优势。由于中国产权市场特殊的发展史，使得各个产权交易机构之间很容易形成互通与互动，兄弟机构之间的学习和帮助推动了整个行业的快速发展。但每个机构的同类服务却也带着典型的区域特色，在一个地区成功而在另一个地区甚至无法复制，从而形成了同一产品和服务有着不同的业务模式。有的机构提供的专项服务偏重于行政资源的支撑和政府强制力的推动，有的机构提供的专项服务完全依赖于市场资源的组合与应用，而有的机构提供的服务则兼而有之，各具特色就无所谓厚此薄彼，都是产权市场的创新成果，但各种服务的核心能力是不一样的，只有纯粹市场化的业务模式才是有生命力的服务。这也是各个机构之间最本质的差距，这些差距是不以地区优势和经济优势为转移的，而是以机构团队的专业能力、创新能力、操作能力为转移的。
产权市场的创新服务虽然具有强烈的地区特色，但市场经济的普遍规律仍然对产权市场的发展具有普适性，任何不符合市场供求关系和普遍规律的业务创新终将会被取代，任何能够打破区域限制在不同的区域复制的创新服务定会大行其道。产权市场的区域性也将进一步趋于淡化，机构之间的能力差距也将进一步拉开，这意味着大量的交易所存在的现状，今后可能会被认为是重复建设，而跨地区的交易所之间的并购也将在所难免，交易所的定位选择必将重新洗牌，市场的统一终究会实现。因此，在这样的竞争环境下，交易所的生存和发展面临的是另外一种威胁，大鱼吃小鱼，快鱼吃慢鱼的市场竞争规律依然适用于产权市场。围绕机构核心服务能力的提升，逐步强化特色，抓住机遇，夯实基础，加快发展才是我们唯一的正确选择。
