提高办公室情商 学会与上司沟通

    常见到有这种情景，在事先没有安排座次的座谈或某些较随意的场合，许多下属都争着坐在离上司较远的地方。有时上司主动招呼下属向他靠拢，但下属却惴惴不敢从命。

    也许有的下属怕坐在上司旁边，被人在背后说拍领导马屁，结果好像领导身边就成了禁区。其实，如果心地坦然，敢于坐在自己的上司身边，恰是一种自信自强的表现。你想，坐在上司身边，就意味着要随时应答上司的谈话。上司的谈话，会从你的举止谈吐中感觉你的素养与风度，还会从你对事物的分析中看出你认识问题的水平，甚至能从你那不卑不亢、有礼有节中感受你的人格魅力。一个对自己的素质修养和业务能力充满自信的人，是不怕同 领导坐在一起的。相反，有了与领导面对面沟通与交流的机会，会促使领导慧眼识才，更进一步地了解自己。同时，你也可以在同领导的交谈与探讨中，更深入地了解领导，学习许多新的东西。正如同有的秘书常在领导身边，对领导的认识水平与办事经验言传身教、耳濡目染，从而“胜读十年书”，获益匪浅。

    不要怕坐在上司旁边，如果你心里感觉没底，就应当锻炼、充实自己，给自己打足“底气”。即使你觉得自己并不是那么出类拔萃，也不要老是缩头缩脑，长期甘当“后排议员”，因为那样你会将锻炼与提高的机会失之交臂，从而在心理上就跨越不了这个无形的障碍，如此的话，又怎么可能在人才的竞争中跑出好速度、好成绩来呢？

    “和你的上司搞好关系”永远是职场人必须熟记的生存守则。提职也好，加薪也罢，你的前途和命运有绝大部分的“股份”握在上司的手里。所以，同上司的关系、沟通是关系到升职计划能否成功的关键。

    之所以说与上司的“沟通”很重要，是因为通过沟通才能使你的上司了解你的工作作风、确认你的应变与决策能力、理解你的处境、知道你的工作计划、接受你的建议，这些反馈到他那里的资讯，让他能对你有个比较客观的评价，并成为你日后能否提升的考核依据。

    同事之间的勾心斗角、与领导相处的艺术、办公室政治……职场上的竞争越来越不只体现在学历背景和工作能力上，“办公室情商”的高低眼下已成为困扰白领职场晋升的一大难题。有的说：“经常都不知道自己哪句话说错了，领导的脸马上就阴了。”还有越来越多的白领抱怨，每天超过一半的工作时间都用在了“上上下下的沟通上”，几乎没有更多的时间来照顾自己的本职专业或业余爱好。但有时候沟通得不好，反而好事变成坏事，本来十拿九稳的升职到头来鸡飞蛋打。

    专家提醒，“一半的时间用来沟通”并不意味着你的沟通是“有效的”，要有效地沟通才能促进团队合作、个人的有效职业发展。职业发展到一定阶段，白领的发展瓶颈就集结在人际沟通上。由于与上司或同事的沟通不畅，导致业绩不佳或人际关系紧张的案例非常多。

    个人的事业成功在初期主要依靠自身的教育背景和职业能力，上升到中高期时就会遇到人际沟通的天花板。相关企业的人力资源负责人也指出，在智商之外，一定要注意提高自己的“办公室情商”，综合提高自己的职业竞争力。作为下属，要吸引老板的目光，沟通是很重要的手段。话不说不清，理不道不明。沟通有时能起到预想不到的效果，尤其是人与人有了误解甚至是隔阂的时候。而这时沟通的艺术就显得非常重要。就算面对上司的冷淡态度，你千万不可意气用事、横眉冷对或无动于衷，积极的态度应该是心平气和地找上司进行沟通。注意，一定要找个适合谈心的场所，并选择好时机，在整个谈话过程中营造出随意的自然的气氛。