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苹果运营生态系统:把不可能变成可能

2011-11-14 09:56来源:新浪字号:小

巨额现金储备

    等到投产时,苹果又会亮出一个重型武器:超过800亿美元的现金和投资。该公司表示,今后一年计划将供应链资本开支增加一倍,达到71亿美元,并计划为关键供应商提供24亿美元预付款。这一策略确保了苹果能够获得了充裕且廉价的零部件,有时还会因此限制其他企业的选择。据HTC的一名前管理人员透露,在iPhone 4去年6月发布前,由于各大生产商都忙于交付苹果的订单,HTC等竞争对手甚至无法采购到足够的屏幕。据一家钻孔机厂商高管透露,为了生产足够的iPad,苹果还购买了大量的高端钻孔机,以便为该产品生产内壳,导致其他企业需要等上6周至6个月才能拿到机器。

    苹果的供应商通过大量订单获得了丰厚收益,但同时也因为众多附加条件而倍感痛苦。据一名为苹果提供过咨询的行业高管透露,当苹果索取触摸屏等零部件的报价时,会要求厂商提供报价的所有细节信息,包括材料和人工成本估算,以及厂商自身的预估利润。苹果还要求众多关键的供应商在苹果亚洲组装工厂1英里(约合1.61公里)范围内保持2周的库存。但厂商有时要等到苹果使用零部件90天后才能拿到货款。

    但并非所有供应商都买苹果的账。一家大型零部件厂商的高管称,苹果的交易策略会对价格造成压力,挤压厂商的利润。在经过了数月的谈判后,该公司拒绝了苹果10亿美元的预付款,原因是苹果要求该供应商承诺将多数生产能力都提供给苹果。这位熟悉这类谈判进程的高管表示,尽管从没有哪家企业愿意支付10亿美元的预付款,但他们不想过度依赖苹果,也不想帮助苹果压价。

加强保密策略

    在新品发布前夕,苹果对供应链的控制会达到顶峰。通过Mac、iPod、iPhone和iPad的发布,苹果多年以来已经充分实现了各个部门之间的密切配合。在产品发布前几周,工厂便会加班生产数十百万台设备。为了追踪生产效率,并确保产品在发布前夕对外保密,苹果还会在部分包装箱内安装电子监视器,使得该公司的总部员工可以追踪中国工厂的状况,防止泄密。

    前述为苹果提供过咨询的人士称,为了逃避检查,苹果至少有一次将产品装在土豆包装箱内运输。当iPad 2发布时,苹果将所有成品都放在包装箱内,并由该公司的员工监视每一个传送点——码头、机场、卡车仓库以及分销中心——以此确保每台设备不出问题。

    零售店则是苹果的最后一项运营优势。一旦产品开始销售,该公司就可以通过零售店时刻了解产品需求,并调整每天的生产预期。如果某种零部件明显会出现短缺,苹果的团队就会部署相应的计划,并申请数百万美元购买设备,以便打破生产瓶颈。

    苹果上一季度实现毛利率40%,而多数硬件厂商的毛利率仅为10%至20%。苹果的巨额利润很大程度上得益于其对运营业务的专注。在库克的领导下,这显然仍将成为该公司的发展重点。这位新CEO曾经送给同事们多本《与时间竞争》,这本书讲述的是如何将供应链作为一项战略武器来使用。据物流行业高管马汀透露,库克经常用一句标语来强调效率的必要性:“没人愿意买变质的牛奶。”

(责任编辑:新不颖)
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