一时间,建设品牌好像突然成为了全国企业的头等大事。
政府大力推进大中小企业的品牌建设,各部委连接发文,鼓励企业创建自己的自主品牌。
各位专家,不管是经济学的还是管理学的,亦或者是心理学的,在各种媒体上粉墨登场,百家乱鸣。叫卖着自己对品牌的认识和观点,指导着一家家的企业如何进行品牌塑造、品牌建设、品牌维护。哪怕自己从未建立过一个知名的品牌。
各个企业家本来经营的安安稳稳,天天想着怎么扩展疆域。一时间被品牌舆论所包围,陷入了品牌恐慌之中。不管盈利能力强弱,各个企业集体在品牌上撞墙,懊恼自己企业品牌影响力如何薄弱。一些阔绰的企业一掷万金,包下央视的豪华时段,立志要烧出个品牌出来。
一时间,品牌成为了全民运动。品牌也与爱国联系在了一起。创建民族品牌,走向世界。每每听到国内某几家企业如此雄心壮志的宣誓,笔者总是感觉到一丝悲哀和苦笑。为什么呢?且听下文分解。
品牌建设不神秘,也不复杂。对于会的人来说很简单,就像把各种材料放在一起炒成菜一样。对于不懂的人好像比天书还复杂。做个不恰当的比喻,懂品牌的人就像懂怎么做飞机的人,知道原理,也有技术,更有资源,巴拉巴拉就做一架飞机出来。不懂品牌的人就好像原始部落的土著,看到飞机就以为很神奇,纷以为神的坐骑。
诚然,品牌建设是一个技术活,不是人人都会做飞机的,所以也不是人人都会做品牌的。商业里可以分为这么两类企业家,一类相信术业有专攻的,一类不相信的。所以相信的自己不去做,往往品牌做的很好。不相信的往往自己往死里做,结果就果然做死了。
做品牌三问:
一、你定位了么?
笔者观点:品牌是存在消费者头脑中。换句话讲,就是自己是什么不重要,重要的是你认为重要的人认为你是什么。品牌不存在于媒体上,媒体不过是个载体。品牌也不存在于产品上,产品不过是个载体。品牌也不存在与任何你认为存在的东西上,品牌就在很多陌生人的大脑中。
你认为重要的人认为你是什么?你肯定会有以下想法:1.认为你是正面的,积极的,可信赖的。2.对你印象深刻。有好事儿的时候会第一个想起你(往往是付款买单的时候)。
正因为你想让对方都定向的产生这样的思维和印象,所以你就要下一番功夫了。第一个最重要的就是:你定位了么?
所谓定位,就是你在消费者头脑里是个什么。专业一点来讲,就是消费者把你放在哪个记忆蛋白区域存储,并与其它什么样子的记忆蛋白产生神经元连接。
看看克劳特怎么说(也许很多人都读定位,但是几个人真正了解并能应用了?就像很多人都知道飞机升空的原理是空气的阻力,但是多少人会真的做飞机?):定位是对产品在未来的潜在顾客的脑海里确定一个合理的位置。定位的基本原则不是去创造某种新奇的或与众不同的东西,而是去操纵人们心中原本的想法,去打开联想之结。
一句话总结,定位的真谛就是“攻心为上”,消费者的心灵才是营销的终级战场。那么,你对消费者有多少了解呢?消费者有五个特点:消费者只能接收有限的信息、消费者喜欢简单,讨厌复杂、消费者缺乏安全感、消费者对品牌的印象不会轻易改变、消费者的想法容易失去焦点。掌握这些特点有利于以帮助企业占领消费者心目中的位置。什么切割、插位都是一回事儿,从这一个原理延伸的不同手段而已。
认识你自己——古希腊德尔斐神庙上的箴言。你弄清自己是谁了么?你让别人也清楚了么?更直接一点,你存在于社会的价值何在?