绩效管理系统三层面逻辑

　　绩效管理系统绝不是孤立的，是穿插在企业的其它管理系统（运营管理系统、市场系统、研发系统）之中的，绩效管理系统的设计要立足于企业的行业特征及三大核心系统的构成，这是企业绩效管理系统的基础。

　　逻辑是什么？笔者认为：逻辑是指事物之间的关系，如生物圈内的食物链条等。逻辑反映一种内在联系，能相互作用相互影响，绝大多数情况下，逻辑是可以用语言表达出来的，有些未知领域内的逻辑需要细致研究探索后才能表达，有时即使表达出来也未必正确，因此，逻辑是需要验证的。

　　由于每个人的思维定式是不同的，这自然受知识范围、社会阅历等约束，对待事物的观点自有所不同，但事物内在逻辑的真相只有一个，那就是客观存在。

　　对待绩效管理的研究，不少人著书立说，最终目的只有一个，那就是：授人以渔而非授人以鱼。都希望能揭开覆盖在绩效管理表面的盖子揭示其真相，例如诺顿的平衡计分卡、还有KPI等管理工具，都是在教人们如何离绩效管理内在逻辑的真相更近一些罢了。

　　笔者也是希望结合自己所学和所知，尝试在揭开盖在绩效管理表面的盖子，虽然力量是微不足道，但还是希望试一试，或许能掀开一个缝，看到一线曙光。

　　笔者认为，绩效管理不是一个独立管理系统，它是融入三大核心系统内的一个金线，若把三大核心系统比作企业珍珠的话，绩效管理系统就是穿住三个珍珠的线；从绩效管系统的内在特征来看，将有绩效目标的构成和确定、绩效目标的分解、绩效目标的实施与总结等，从表象特征来看，就有图表与数字，图表与数字反映来自各方面的信息，如财务信息、销售信息等。

　　至此，我们需要进一步来了解绩效管理到底内、外在逻辑是什么？

　　我们知道，绩效管理虽然不是企业成功的唯一法宝，但它所能起的作用是在所有其它条件相同的情况下对企业加以区别，企业做绩效管理有种种目的，若不结合行业现状和企业现状两方面，仅是依据企业老板的指挥棒转的绩效管理就很难有内在逻辑，因为纯是一个人的逻辑，不是真正绩效管理系统的逻辑。

第一层面的逻辑：绩效管理系统设计理念来源于企业经营理论

　　什么是企业经营理论？经营理论是基于对企业的假设，管理大家彼得。德鲁克曾这样论述企业经营理论，他在《现代商业理论》一文中，曾指出，经营理论应该有三部分组成，一是组织对予年处环境的假设，关于公司组织架构、市场的假设以及关于顾客和产品科学技术的假设，二是对于自身根本目标的假设，三是要认清自身能够确保实现预定目标的优势所在。这三方面假设需要相互协调，经营理论不是一成不变的，正是因为如此，能够自如变化成为了经营理论不可分割的一部分。

　　如果将企业比作一条龙的话，企业经营理论就是龙头，绩效管理系统就是血和肉，三大核心管理系统就是龙骨，企业理论既然不是一成不变的，因而绩效管理系统必须随着神经系统的指挥并配合龙骨发挥作用。

　　绩效管理系统的本质是帮助企业更好运营从而实现战略目标，是支持企业三大核心系统运作的更加顺畅。