“小米”产业链
“今天的每一个产品，都在我们原来的计划和预想之中，唯一的变化就是起来的速度比原来预期的要快”。
记者：小米业务很长，与苹果公司的很多业务链有相似之处，那么，在产业类别上，小米到底是一家什么公司？
雷军：总体来说，小米是一家互联网公司。小米手机是我们的一个产品，就算做手机，我们也是用互联网的方式在做手机，其他的产品，如米聊、MIUI,包括我们后面可能做的电商领域，都属于互联网的范畴。
记者：米聊是小米公司的第一个产品，也很快在市场走红，但现在竞争很激烈。对于米聊未来如何走？
雷军：米聊有压力但是我觉得米聊输不掉。我们希望米聊能够像事业部那样独立运作，要能在独立市场中生存下去。米聊创造的新的IM市场已经有一定的市场认同基础，但稳定性、靠谱性还需要时间。比如，米聊和短信怎么更好整合；是否可以同时支持4-5个链接？如果网络不好的时候，可以很快换一个网络？米聊这个市场，还是有很多故事可以讲的。
记者：MIUI操作系统是否也会独立？
雷军：MIUI在全力支持小米手机之后，可能会带来几个负向的作用：第一，MIUI支持其他手机力度是不是会减弱？第二，其他手机还是否会愿意用MIUI,同行是否会成为冤家？第三，如果MIUI放到小米手机体系中，其自身的市场潜力会不会减弱？
我们希望MIUI也是独立业务。和手机绑在一起，其实对它自身发展并不好，束缚了它本该有的发展空间，所以我给MIUI的定位就是，尽可能地支持更多的其他的手机，同时，专门成立一个小组支持小米手机。
记者：小米官网是否往电商方向走？电商平台是否有足够的产品内容支撑？
雷军：苹果官网Apple Store的市场是很多研究苹果的人都忽视了的。如果小米手机都通过自有的电商平台来销售，这个量是相当可观的。
在货源上，除了手机之外，配件也是很大的市场，我认为手机配件市场是有的，关键是怎么把配件做好，做得让人喜欢用，并且把服务做得让人相当满意。
做好自己的产品
记者：不管怎样，小米手机还是一款手机，性价比是很优厚的。手机的成本到底多少？赚不赚钱？
雷军：关于这款手机的成本问题，曾一度有人算出了1200元人民币的成本价。我们拿到那个消息仔细研究了一下，发现很不对头：第一，这个计算的不是小米手机的配置，而是其他手机的配置，计算者对单核还是双核都没弄清楚，要知道，这二者差价是很大的。
第二，对于其他一些配件的价码，也是很不对的，有些价格是国外市场的原价，但是这其中有进口税收和差价没有计算进去。还有些因素是会调整的，一是原材料成本，采购量不一样价格是不一样的，这个会动态一些。
第三，各种其他的税费还没有计算出去。一次性的供应商研发成本，3G专利费，还有按销售量再交的其他专利费，屏、芯片等的专利费。这些都要最后才能算出来。
说实话，关于成本到底是多少，还有几个关键的指标是没有跑完的，一个是良品率，一个是退换率；这两个都需要一定的时间才能计算出来。良品率要等到产品全部在生产线上跑完之后才知道。
退换率也要等到正式销售之后，我估计用三个月左右的时间，应该看得出来个大概。但是我们的心理预期，硬件方面应该大概不会亏钱；
在定价上，当时我们参考了淘宝销量前十名手机，2000块以上的只有一部，就是iphone，其他都是2000块以下的，所以我们定了1999人民币的价格，把发烧机变成大众机。反正我们的定价是同等配置走得最低的。
记者：Google、微软、阿里巴巴等都在做手机，小米也称是用“互联网方式做手机”，这其中特点和优劣势在哪里？
雷军：说实话，我是一个手机发烧友，怎么做手机，我肯定没有周光平（小米公司联合创始人、MOTO明手机的设计者）懂。我更多的是从一个用户大家角度，去找到需求：用户到底需要一款什么样的手机，对哪些需求比较在意？
再一个，互联网的文化是讲究透明和参与感，所以在小米手机一开始，我们有50万的粉丝都参与设计，这个在手机史上也是个先例，让用户做主，我们来满足用户的需求。
我希望我们要做一款有诚意的产品，什么叫有诚意？一是尊重和满足用户的需求，以消费者为主导；第二，有问题就改进。我就是一个小生意人，想做一款有诚意的产品。
记者：但手机制造是一个非常复杂和精密的行业，作为新手，小米挑战不小，你看得到的有哪些？
雷军：这点不仅你会问，我们的投资人都在问，当时我们融资的时候，他们问：你认识富士康么？你认识供应商们？那你怎么做？当时我们都不认识，但如今都是我的合作伙伴。产业链的势能是超过预期的。
但难度是什么？硬件的供应链不是像我们到商场买东西那么简单，它的难度要高度计划性和流程化。一部手机有800多个零部件，每个零部件背后都有好几家供应商，如何去配置这些供应链？高端零部件是需要提前定制的，这一套供应链流程的建立，是需要时间和精细化的磨合的。
在生产这方面，我们希望能把既有的订单满足，保证产品的品质；我们的投资者对我们小米手机的要求，希望我们不要狂热，不要卖得太多。
四季度到底能满足多少销量？这个是高度关注的机密，我现在什么具体的数字都不敢说；其实我们每天都在对。但量产这一关，今年压力最大，四季度走好了，打下基础，后面会顺一些。
记者：在小米、金山和投资等之间，你个人的时间和精力如何分配？
雷军：小米的时间肯定是最多的，毕竟我是创始人，也是CEO，金山那边我是董事长，对于董事长来说，最重要的是找一个合适的CEO。至于投资，那是个业余爱好，我正考虑组一个专门的团队来打理。
