目前互联网里的搜索、新闻、邮件、及时通信、网络电话都是基础性服务，所以都是免费。安全是每个人都离不开，因此也绝对属于基础服务。什么样的服务可以收费呢？
5月21日，奇虎与金山安全公司之间的战事爆发，双方互相指责对方做手脚，诱导用户卸载对方软件。金山首先发难，发出公开信；第二天晚些时候，奇虎的360产品通过客户端向全国2亿多360用户弹出针锋相对的檄文。
奇虎董事长周鸿祎不是能吃亏的人。当年3721和百度掐架，两家公司互相删除对方的工具条，周鸿祎的3721能通过技术手段，把百度工具条删得干干净净，而且他亲自动手设计程序，“我就发挥技术的特长，让百度怎么删也删不掉。”他回忆，“我这个人，一打仗就特兴奋，只想一门心思把敌人给干翻。”
出道10年，周鸿祎成名于3721，败于中国雅虎，再挫于奇虎网，被喻为中国互联网非上市公司中最后一个江湖大佬。奇虎网碰壁，周鸿祎意外收获360安全卫士，此后，360杀毒、360浏览器等一系列安全产品巩固了周鸿祎的网络安全帝国，短短3年间，周鸿祎拥有了中国第二大规模的客户端软件，仅次于腾讯QQ。
360在极短时间内获得近3亿用户，周鸿祎自称受益于从3721上吸取的教训。周鸿祎做3721，最大的教训是推广太猛。当时，中国互联网处于规则缺失的蛮荒时代。周鸿祎则首创了包括诸如网站联盟等推广方式，这些推广模式后来越走越远，邪招频出，多数客户端软件因此成为所谓流氓软件，周也因此被称为“流氓软件之父”。
现在看来，周鸿祎认为3721最大问题是在商业竞争的过程中忽视了用户利益，“从技术上，3721打败了百度，百度的插件被3721删得一干二净。”他说，“但实际的结果，却是3721输掉了战争。百度输了，它不得不靠提高搜索体验去留住用户，下决心在技术和产品上去创新，最后反而成就了一个很伟大的事业。”
结束中国雅虎的短暂职业经理人阶段，周鸿祎看中了社区论坛的搜索业务，由此创建奇虎网，红杉资本、鼎晖创投等风险投资为他投入了数千万美元，然而，奇虎网却没有获得想象中的成功，“我们做搜索的时候，因为刚从雅虎出来，手里有了钱，贵族创业，心里觉得自己很牛叉。我们一下子招了很多人，买了很多服务器，做了很多东西。于是，我就犯了创业的另一个禁忌，就是做得不够专注。”
“我反对流氓软件，是因为所有的流氓软件都号称是我的学生。”周鸿祎说。360很快就灭掉了同胞兄弟3721，中国互联网上不少客户端软件也在这轮风暴中就此销声匿迹，“我的出发点很简单，就是把你们给灭了，大家都别玩了。”
360接下来要怎么玩？当时很多人都看不清，包括周鸿祎自己，“有人说我干这事老谋深算，如果真是老谋深算的话，还真做不成功。”周鸿祎说自己做360的时候，并没有去想整个安全产业，结果一门心思打击流氓软件的360解决了用户电脑的实际问题，“我们很专注，还谈不上成功，但应该算是不错的开局。”
360将杀流氓软件的功能做到极致，从而赢得用户，尝到关注用户体验甜头的周鸿祎于是言必称用户，“其实无论你什么时候创业，你要真正从某一个用户具体需求从下往上去做，而不是从上往下去做。”此后，360也确实推出了诸如修复漏洞，开机启动管理等一系列深受用户好评的服务。
周鸿祎从他推崇的《柔道战略》中吸取营养，他总结，创业公司要冲击一个已经干了二十年的行业，必须要用颠覆的手段。你要做改良，比如软件好一点，速度快一点，价格便宜一点，这都不行。改良是大公司做的事，小公司一定要颠覆。正是这种特别重视用户利益，全面为用户服务的心态，促进了360的成功。
