十、态度是个大问题
人们做每件事情，每提一个问题，每说一句话，都希望对方接受，达到自己的目的。可是，事情往往不这么简单。改变人的态度需要关心。用真诚的爱去温暖他的心，换取他的信任，在人际交往中，是非非常重要。另外，我们无论何时何地，都应审视对方的观点如何，我们对付别人，应常常提出“对方何以如此？”这样，在办公室中才能方便的多，可以消除许多无谓的误会，获得许多真挚的好友。
十一、不沟通=孤僻
办公室的沟通，是一个保持平衡，打破平衡，再保持平衡的过程，即所为的“弹性沟通”。严谨的工作态度自是无可厚非，但这种刻板面孔在下班时间必须打破。有人说：“没有交际能力的人，就象陆地上的船，永远到不了人生的大海。”
十二、好话人际关系润滑剂
善意和鼓励的话，记得多说！韩国人是颇讲究礼仪的民族，一件工作完成，同事间通常都要互到一声“辛苦你了”！简短的几个字，拉近了彼此心灵的距离，也让彼此都产生一种成就感。常言说：“好言一句三冬暖，试试看，这并不难！
十三、忠诚
忠诚是立身之本，忠诚是财富之源。作为公司职员，忠诚与自己所服务的公司意味着将为公司带来滚滚资源，高效绩能。
总结：
一、懂得做人
品德高尚是成功之本。会做人，别人喜欢你，愿意和你合作，才容易成事。怎么让别人喜欢你呢？真诚地欣赏他人的优点，对人诚实、正直、公正、和善和宽容，对他人的生活和工作表示深切的关心。在人际交往中，奉行”己所不欲，勿施于人“的原则，不以自我为核心，能设身处地为别人着想。
二、充满热忱
热忱有时候比领导者的才能重要，若二者兼具，则更完美。产生持久的热忱方法之一是定出一个目标，努力工作实现这个目标，而达到目标之后，再定出下一个目标，再去努力达到，这样做可以提供兴奋和挑战，维持热忱于不坠。
三、终生学习
领导者只有不断地学习才会把企业做得更好，衡量企业成功的尺度是创新能力，而创新来源于不断的学习，不学习不读书就没有新思想，也就不会有新策略和正确的决策。领导能力、决策能力是学来的。
四、有效沟通
领导者与被领导者之间的有效沟通，是管理艺术的精髓。比较完美的企业领导者习惯用约70%的时间与他人沟通，剩下30%左右的时间用于分析问题和处理相关事务。他们通过广泛的沟通使员工成为公司事务的全面参与者。
五、赢得拥戴
企业领导人的梦想不管如何伟大，假如没有拥戴者的认同与支持，梦想只是梦想。假如说领导人需要具备什么特殊天赋的话，那就是感受他人目的的能力。从某种意义上说，领导人好比是在高举一面镜子，将拥戴者心中最渴望的事，反射回给拥戴者。当拥戴者看到反射回来的图像时，他们会认出来并立刻受到吸引。
六、勇于自制
具有高度的自制力是一种难得的美德，自制力是指引行动方向的平衡器，正因为你身上的热忱和自制相等才使你达到平衡。这种平衡能帮助你的行动，而不会破坏你的行动。在管理活动实践中，一个有能力管好别人的人不一定是一个好的领导者，只有那些有能力管好自己的人才能成功。
七、注重家庭
比较完美的企业领导者在家庭上所花的时间，绝不能少于干事业的时间，因为他们生存得好与坏取决于此。习惯于像工作一样地生活，才是真正而全面的成功。
八、经营健康
壮志难酬的企业领导人，往往是因为没能战胜一个最大的敌人不健康的身体。企业领导人通常在”不寻常的时间“中处理事物，如果有某种宿疾，那么你的成功之路必定荆棘满布、困难重重。强健体魄，才能使你成就事业。因为，美国管理界流行一个观点：不会管理自己身体的人亦无资格管理他人，不会经营自己健康的人就不会经营自己的事业。
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