乐友CEO 胡超
胡超的算术题：1+1+1＞3
当很多网商开始向百货化发展时，胡超仍坚持做母婴用品；当传统渠道和电子商务展开渠道之争时，胡超开始布局实体店；当一些企业还在为是否做电子商务徘徊时，胡超已拓展了目录订购，并自建物流体系。在胡超的带领下，乐友连锁店、网上商城、目录订购三位一体的营销体系已然形成，并产生了良好的连锁反应。
胡超，乐友（中国）超市连锁有限公司董事长兼CEO，毕业于美国旧金山大学。曾在美国硅谷工作数年。1999年10月，创立乐友。2000年1月，乐友网正式上线。
从创办乐友至今，十年时间，胡超完成了三轮融资，总额超过5000万美元，同时胡超还成功实现了乐友从纯粹的电子商务公司向现代零售企业的转型。
目前，胡超带领的乐友孕婴童已经成为中国最大的孕婴童全国连锁零售企业，销售的商品包括16大类，3万余种单品，与之合作的供应商超过530多家，遍布全球21个国家，其商铺数量和面积目前已达到母婴用品行业第一，而且这个网络还在不断地扩大。
在接受记者采访时，胡超说：“中国每年有1600万的新生儿，母婴用品行业是下一个万亿规模的市场，应该庆幸生在中国，做一个这么小的细分市场，就能有这么大的市场容量。”
从零开始
胡超举止文雅，语气平和，和她在一起聊天，让人感到非常自然。但这并不妨碍胡超成为一个倔强的人，她自己也从不否认这一点。
大学毕业时，国家标准总局到她所在的大学招聘，条件明确要求男性，因为这份工作需要经常出差。但系主任推荐了胡超，然后对招聘方说：“她比男的还像男的”。
工作几年后，胡超选择了去美国读书，从旧金山大学MBA毕业后，她在美国工作了近10年，接受了在不同行业中的锻炼。
上世纪90年代末，她打算回国创业。一次偶然的机会，在给6岁的女儿买玩具时碰到了问题，很多在美国看到的有“Made in China”标志的玩具在国内却不见踪迹，这和她在美国生活时想像的“中国商品更丰富，价格更便宜”相距甚远。
这让胡超忍不住感伤：“同样是中国生产的玩具，为什么国外的孩子就能够享受，而国内的孩子却没有机会？”
出于要强的性格，也为了让中国孩子能接触到国外孩子那些质优价廉的好玩具，1999年胡超创立了北京乐友达康科技有限公司，在2000年1月开通了电子商务网站“乐友网”，开始销售儿童玩具。
只做1
胡超在美国硅谷有近10年的工作经历，对于互联网的理解非常深入，所以“乐友网”自建立起就是一个纯粹的垂直性的电子商务网站。
“当时的想法是，我们的技术在国内超前，这是我们的优势。我们专心做一件事，凭这个优势一定能够引领行业的发展。”胡超说。
当时的乐友网在垂直性网站里面很有名气，胡超也为乐友的发展想了很多点子。
开张不久，2000年春节来了，刚从美国回来的胡超还带有一些美国情结，就在网上举办了“乐友e-春节”活动，让全球华人在网上欢庆春节。
那一年正巧北京禁放鞭炮，乐友网通过直播过年包饺子和庙会，让网民可以在家里感受到春节的气息。当时互联网刚热起来，互联网的新闻不多，这一事件获得了无数媒体的关注。
胡超还利用网络为社会公益事业出力。2000年，中华慈善总会、乐友网站和首都信息发展有限公司联合发起了中国首例网上捐款救助患尿毒症的蒙古族少年特日格勒的活动，海内外社会各界纷纷伸出援助之手。
有了这些经验，为了吸引孩子和家长的关注，胡超利用网络连线动物园，在动物园装一个摄像头，让孩子们在网上就可直接看到小企鹅孵化的全过程。2000年，乐友在网上发售《人猿泰山》，收到良好效果。
这一系列做法，让乐友网获得了许多好评，也获得了投资机构的青睐。在2000年乐友获得340万美元的投资。
“现在的视频直播是很简单的事情，但是当时在国内，这是非常超前的技术。”胡超说。
