7月,本报连续报道了杭城民营实体书店的生存现状和网上书店此起彼伏的价格战。为什么众多电子商务大腕最先抢食的市场是书市?如此激烈的价格战背后还有多少商机?
“明知山有虎,偏向虎山行”。就当人们还在为此困惑的时候,一家新的电子商务公司打着“一小时到货”的口号,开始攻城掠地了。6月,杭州成为这家名为“快书包”的企业攻下的第七座城池。
在交通拥堵日益严重的杭州,“一小时到货”的承诺能实现么?在当当、京东没有减弱火力攻势的局面下,这家新公司靠什么赢得读者?
就如快书包网上书店董事长徐智明所言,找他,最快的方式是通过微博。昨晚,快书包网上书店董事长徐智明接受了记者的采访。
就当记者转发了某网友对“快书包”的体验感受,感叹那本科学松鼠会的科普书《爱与性的实验报告》在书店订货两天都杳无音讯,而有人通过“快书包”买到并且已经读完了。这条微博瞬间就被这家新公司的董事长和杭州区域总监关注了。
从6月挺进杭州至今,快书包的运营情况如何?徐智明没有吹牛,“知道的人还少。杭州是我们继北京、上海、成都之后的第7座城市,比广州快。今年准备再开3个城市,明年计划进15个城市。凡是大的一、二线城市我们都要去。杭州本来还来得更早些。有人已经试过了,坐在西湖边,等着我们送书过去。”
问起群雄割据的图书市场,快书包有什么优势,徐显得很笃定,“我们的书是提前和出版社订好的,还没印刷前就下好了订单,价格和当当、卓越是一样的,一小时到货,我们真的能做到。其他的电子商务公司,要走一个很长的配送流程,什么时候能把书送到订户手上是不确定的。”
在众多快递公司都被交通拥堵困扰的时候,这家新公司怎么做到一小时送书?徐智明一点都不忌讳地公开了他的商业秘密,“我们选的是小仓储,就近配送。25平方公里的范围建一个库房。像杭州,现在我们已经有两个,未来可能还会在滨江再建一个。那里有阿里巴巴,有网易。送书,用电动车,快!所以很多人坐在咖啡馆里,可能咖啡还没喝完,书已经送到了。”
作为书商,徐智明也听说了枫林晚、晓风书屋都在杭州大企业开书屋、送书,但他觉得不太冲突。“我们注意到,每天都有来自阿里巴巴、文二路(注:那里聚集了淘宝网等IT企业)的订单。现在的人,宅得比较彻底。网购的人多啊。”
和京东的计划不一样,徐智明未来也考虑陆续改变流程,比如直接从印刷厂往各地发货,更好地加强用户体验。但所有的尝试,对于一家新的电子商务公司而言,都需要资金的支撑。“之前有天使(投资),现在也陆续在和多家VC谈。大家都觉得我们的模式有创新。”
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