5.句型:让我再认真地想一想,3点以前给你答复好吗?
妙处:巧妙闪避你不知道的事
上司问了你某个与业务有关的问题,而你不知该如何作答,千万不可以说不知道。本句型不仅暂时为你解危,也让上司认为在这件事情上头很用心。不过,事后可得做足功课,按时交出你的答复。
6.句型:我很想知道你对某件事情的看法
妙处:恰如其分的讨好
你与高层要人共处一室,这是一个让你能够赢得青睐的绝佳时机。但说些什么好呢?此时,最恰当的莫过一个跟公司前景有关,而又发人深省的话题。在他滔滔不绝地诉说心得的时候,你不仅获益良多,也会让他对你的求知上进之心刮目相看。
7.句型:是我一时失察,不过幸好……
妙处:承认疏失但不引起上司不满
犯错在所难免,勇于承认自己的过失非常重要,不过这不表示你就得因此对每个人道歉,诀窍在于别让所有的矛头都指到自己身上,坦诚却谈化你的过失,转移众人的焦点。
8.句型:谢谢你告诉我,我会仔细考虑你的建议
妙处:面对批评表现冷静
自己的工作成果遭人修正或批评,的确是一件令人苦恼的事。不需要将不满的情绪写出在脸上,不卑不亢的表现令你年起来更有自信,更值得人敬重。
相关资讯 [ 关键词: 职场沟通 ]