提起赵浦,可能很少有人知道,他还有另一个称谓:十月妈咪的创始人。他曾经几次面临加盟商的“众叛亲离”,得到的教训是:“养猪不如养闺女”。
只卖产品不卖服务,而产品也只有孕妇装,究竟能否挣到钱?十月妈咪创始人赵浦认为,“加盟”是针对只销售产品的品牌最好的经营模式,即使人们认为,他们的产品相对窄众,十月妈咪的200余家加盟店也在2010年贡献了3亿元的销售额。
最聪明的商业模式都是“对症下药”的结果,赵浦从不盲目模仿大公司,而是潜心钻研自己的加盟方式,如今他已经拥有了自己的一套加盟经。
加盟计划:对症下药
赵浦曾花了很大功夫去琢磨渠道,最大的收获是:孕妇装是个特殊的产品,从整个销售布局上来说,需要打一场“卡位战”。
卡位战的第一步是占领百货和Shopping Mall。在这些商场中,孕妇装作为相对窄众的产品往往只有一两家,但这些露脸机会恰恰对十月妈咪极为重要,形象专柜及店中店既带来了很大的人流,又显着提升了顾客的认知程度。但每个城市的商场有限,很多销售任务还是要落到街边店中。这项重要的任务,就需要销售体系中的“毛细血管”——加盟店的配合。
“做产品的加盟品牌,不像餐饮这类做服务的业态,整个店的装修都得是总部派去的,然后还组织各种培训。十月妈咪开店,最重要的是销售、走量,”赵浦说,“我们是比较初级的加盟模式,介乎批发和麦当劳式加盟体系之间:有点像批发,但批发是拿货后就不再管,我们要协助店铺打理,货品的返回、促销、广告;但又比不上麦当劳、肯德基这样非常完整的模式,如果一开始就往麦当劳的方向学习,基本上会做得扭曲掉,人家的体系是用上百年积累下来,一个人离开后管理不会有太大影响,但我们的一个店长离开影响就很大。”
用赵浦的话说,加盟使他一下就变成了项目管理者,把产品交给加盟主,只需要做好货品跟服务;另一个最明显的优势是,可以在初期带来较好的现金流。而反之,直营的资金流动时间较长,很难做到经营上的平衡,而且还需要组织一整条服务链,例如赵浦曾经和美特斯邦威的周成建聊过,对方在调整店铺组合、尝试复合店时都经历过失败,这给赵浦很大触动。