如果说注重规模、占有率、专利优势是传统经济时代的企业典型商业策略,那么快时尚、快营销则是网络时代的突出商业特征——一款精心打造的手机上架不到一周,市场上很快有更炫更酷的新手机推出,光芒闪现的一枝独秀似乎已经成为童话。
巴黎时装SHOW刚刚举行,年度新款的服饰乍一亮相,款式相似、风格相同、价格只有大牌服饰的1/10的各种时尚服装两周后就会摆上西班牙服装巨头ZARA的各大售卖店。
一款耗时数年研制的新车隆重上市,仅仅在两个月内,竞争对手就能推出功能更佳、价格更低的同类产品,企图独领风骚的策略变得困难。
喜新厌旧尽管是一个贬义词,但我们却无法否认商家们已经无法自抑地走上迎合消费者喜新厌旧的道路——在一个消费飘移的时代,快时尚、快营销已经成为各大行业的一种典型商业策略。
如果说注重规模、占有率、专利优势是传统经济时代的企业典型商业策略,那么快时尚、快营销则是网络时代的突出商业特征——在网络时代,信息流通的壁垒被打破,区域障碍被跨越、空间距离被压缩,消费者的消费欲望与关注力很容易被挑动及飘移,时尚流行之风既容易被刮起,同样很容易就被更新的时尚所覆盖。在这样的时代背景下,享受快时尚就成为网络时代的一种典型社会征候。
从商业策略的角度来说,快时尚快营销有三大突出特点:1.在大时尚的背景下,会有某些独一无二的差异化特征,千人一面的时代不再出现,如宜家产品。2.快时尚的产品往往具有某些符号性的特征,既具备产品使用的基本功能,又具有一定的社会性功能,如手机。3.营销掌控力强大,能够快速将时尚潮流转化成为现实商品,同时价格上极具竞争力,如ZARA。
虽然快时尚快营销的概念被提出不久,但我们回顾业界的发展,却可以发展不少成功的企业其实早已遵循这样的道路在前进。
在IT界,DELL就是快时尚、快营销的始祖。在IBM主导传统IT行业的时代,DELL极有创意提出直销策略——通过网络将产品的选择搭配权赋予消费者,既让产品更具个性化,同时也能以更低价格赢得支持。
在家私界,宜家同样是快时尚、快营销的推动者。其可搭配的、多款的、时尚的设计、平价的商业策略风靡世界。
在手表界,瑞士Swatch(斯沃琪)就是依靠着快时尚、快营销的策略,成功阻击了日本精工表的进攻。其极其快速的产品推出速度、令人眼花缭乱的款式以及相对平价的定位,成功赢得了庞大的消费群支持。
在服装界,ZARA则是快时尚的鼻祖,其核心竞争力一向以“快”闻名,Zara只需10天就能把T台灵感变成店铺新货,从设计生产到运输上架的时间不超过两周。商店每周供货两次,每隔3-4天架上货品会全部更新。虽然公司每年生产的服装款式超过12000种,但每一批次的数量均不大,以营造永远稀缺的感觉。
Zara每两周上一次新货,卖不掉就撤下,它是大众的时尚风向标,没等你缓过神来,新货又到店了。
快时尚快营销之风正在刮起,而且越来越猛烈。其所影响到的层面绝不仅仅是服装、手机、手表等时尚标签浓厚的行业,在许多很不“网络”很“传统”的行业之中——如房地产同样开始引入快时尚快营销的商业策略。如万科等行业领先企业开始使用标准预制板代替传统水泥灌注等传统方式来建造房子,使建筑就像垒积木一样,能更快速、更有特色化、更低成本地完成。
追求时尚不代表要彻底颠覆传统,崇尚快时尚更不意味要抛弃旧经典。事实上,我们可以看到快时尚快营销商业思维的注入赋予许多传统行业新的活动。在食品行业、汽车行业、电视机行业的革新中,我们都可以轻易地找到快时尚快营销的元素闪耀在其中。