现代服务业主要依托电子信息等高技术和现代管理理念、经营方式和组织形式而发展起来的服务部门。它有别于商贸、住宿、餐饮、仓储、交通运输等传统服务业，以金融保险业、信息传输和计算机软件业、租赁和商务服务业、科研技术服务和地质勘查业、文化体育和娱乐业、房地产业及居民社区服务业等为代表。
发展现代服务业是郴州转方式调结构的战略之举，是实现转型发展的必由之路。5月31日，市委、市政府组团赴深圳召开承接产业转移招商推介会，将招商主题定位为现代服务业，取得了累累硕果，体现了市委、市政府调整产业结构的新思路，释放了今后加大发展现代服务业招商引资力度的信号。
近年来，郴州市现代服务业发展迅速，并制定了科学的发展规划：优先发展现代金融业、现代物流业、科技服务业。在服务业发展的空间布局上，市委、市政府着力打造三大高端功能区：即以槐树下物流市场为发展重心，加速 “两翼”老城区物流园区与新城区物流园区的发展，带动郴州柿竹园有色金属物流中心、郴州出口加工区物流中心、郴州中储粮食物流中心等专业物流中心向三大物流园区集聚，形成 “一心先行，两翼齐飞”的现代物流功能区；依托郴州老城区原有的商业网络，积极探索新城区多元经营主体，利用武广客运专线建成契机发展站前商业区块，全面开发形成健全的商贸与金融服务体系，形成一横三纵、 “三区一中心”的商贸金融功能区；以科技进步和制度创新为动力，加大科技投入，努力改善投资环境，积极培育产业链经济，完善产业配套体系，形成特色鲜明、基础设施一流、具有国际竞争力的新型科技服务区。
同时，大力发展三大特色服务区：即以郴州市城区为核心，以“一山一湖一温泉”（莽山、东江湖、温泉群）为基点，重点建设中部林邑古城现代风光旅游区、东部东江水域山水情怀旅游区、南部湘粤边界森林温泉旅游区、西部名人遗址民俗民风旅游区，把郴州创建成 “中国最佳旅游城市”、中国南方一流的旅游休闲服务区；依靠经济技术开发区众多高新技术产业的技术溢出和科研优势与槐树下工业园的发展，结合本地教育培训业的发展，主要发展工业设计、建筑、广告、数码娱乐、电脑软件开发等文化创意产业区；完善湘南学院及周边配套设施的建设，新建了郴州职业技术学院，引导高等教育集中布局，推动高等教育产业发展，建设市级高等教育培训区。
重点建设两大服务集聚区：即重点建设以各休闲型公园和开阔绿地为依托，形成三大绿色宜居区：利用良好的自然生态环境，打造中国温泉之乡的品牌产品，建设度假村、疗养院、保健理疗中心等休闲度假设施，形成市级休闲度假中心；配套街面改造，建设大型停车场，建成集餐饮、休闲、娱乐于一体的休闲中心。
2010年末，郴州市三次产业结构为11.7:54.9:33.4，要形成“三、二、一”科学合理的布局，还需要扶持第三产业的力度，用现代化的新技术、新业态和新服务方式对传统服务行业进行改造升级，创造需求，引导消费，形成向社会提供高附加值、高层次、知识型的生产服务和生活服务的服务业。
《2011年政府工作报告》中指出，到“十二五”末，全市三次产业结构调整为9:51:40，第三产业比例不断上升，在推进郴州转方式调结构的大势下，现代服务业必定大有可为。
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