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结婚服务应重视订立合同 拒绝潜规则

2011-06-07 10:10来源:半岛都市报字号:小

  这是一个甜蜜的季节,空气中弥漫着爱的味道。一场场甜蜜蜜的婚礼,热闹喜庆的背后其实也埋藏着令新人们皱眉叫苦的烦恼。苦点累点也就罢了,那些因服务标准的分歧而导致的纠纷就不仅仅是让人恼火了。结婚进行曲当中有哪些不和谐的音符?

酒店退定金 新人“被违约”

  结婚这件人生大事,需要新人忙碌的事情真是不少,忙中出乱不可怕,可怕的是遭遇酒店退定金这样让人崩溃的事情。

  为找一家合适的酒店举办婚礼,市民刘小姐提前一年开始筹划和准备,跑得腿都细了,才终于选定了一家。“现在结婚,好的酒店都要提前好长时间预订,因为想举办室外婚礼,我们从去年春节后就开始找酒店,最终选定了东海东路一家临海的大酒店,去年3月底,我们跟酒店签订了协议,交了3000元定金和2000元押金,当时我们感觉酒店周围风景特别美,于是决定在酒店的室外场地举办仪式,然后去酒店里面吃饭。但是去年9月初的时候,酒店负责人给我们打电话说,他们酒店2011年不举办婚宴了,我们被闪了个措手不及。酒店违约,虽然双倍退还了定金,但是我们的时间都搭进去了,再说青岛好的酒店本来就难找,我们只能认倒霉,托朋友找关系,最后才终于又找了一家酒店。可这家从环境到价格都差强人意,让我们感到安慰的是,新找的酒店没有收我们的服务费。”刘小姐说。

甜蜜婚纱照等了四个月

  设计精美的婚纱照,是每个女孩子最看重的幸福纪念。可是说起拍婚纱照的过程,几乎每对新人都有一肚子的苦水。

  “我是9月初在南京路上的一家婚纱摄影店预订的婚纱照,可能是店大生意太好吧,负责给我们拍照的摄影师总是在变,今天是这个人,明天又变成了另外一个人,导致我们的照片质量不理想,风格也不统一。最让人难以接受的是,别人拍套婚纱照一个月左右就能拿到成品了,而我足足等了四个月,直到今年1月底才拿到成品,而且还有两个摆台是今年过完年才拿到的,真是很让人气愤。我和老公的家人都很期待看到见证两个人浪漫爱情的甜蜜‘大片’,可是这部甜蜜‘大片’的上映时间是一推再推,真是吊足了我们的胃口。”网民小猪猪说。

婚庆公司水平参差不齐

  结婚这件事,真的很繁琐,从买房子装修到婚宴主持、摄影摄像,事无巨细都需要新人亲力亲为,可即使这样也难保不出问题。

  “经过考察,我们发现青岛的婚庆公司虽然很多,但水平参差不齐,收费也都很高。前几天朋友帮忙给我们找了一家婚庆公司,接触之后发现,他们给设计的婚礼洋不洋土不土,让人很不舒服,而且提供的服务没有多少,收费却一点都不含糊,动辄就要三五千,让人感觉很不值。后来我就一头扑在网站的婚庆论坛上,一家家比较,选择了口碑较好的一家婚庆公司。

  当时沟通得挺好,方案设计得也挺浪漫,我们还是比较满意的。但让我们比较郁闷的一件事是,当时婚庆公司准备了好几首温馨浪漫的婚礼插曲,唯独忘记了结婚进行曲。结果婚礼一开始,我们入场的时候没有放结婚进行曲,直到要敬酒,第二次入场的时候,幸亏主持人提醒,才播放了结婚进行曲。”从事化妆品行业的史小姐对记者说。

多沟通 寻变通妙招

  好事多磨,甜蜜的婚礼背后,多少新人在叹息说烦恼多多,但是只要新人们注意沟通,懂得变通,一定可以安然度过婚礼过程中的那些小波折。婚姻专家提醒说,现在很多新人在准备婚礼的过程中遇到分歧,最终因意见不合而分手,这是很不值得的。婚礼是婚姻生活需要面对的第一个考验,沟通很重要。新人只要多沟通,多交流,回头去看的时候就会发现,婚礼过程中的那些波折和考验也很甜蜜。市民王小姐结婚的时候,因为太丰满买不到合适的婚纱,而影楼提供的婚纱不是款式不合适就是不合身,最后她和老公沟通之后,在网上买了两套婚纱,不但款式新,而且很合身,结婚那天她穿着全新的时尚婚纱,心里很美。

签订合同 拒绝潜规则

  准备一场婚礼,事务繁杂,需要操心的事情实在太多,为了自己的切身利益不受侵害,更重要的是让人生最重要的结婚大事不留下遗憾,从酒店预订到婚纱照拍摄、婚庆公司服务项目等大小事情,最好都签订具有法律效力的服务委托合同,除了可以避免纠纷的产生,同时也可以有效规范婚庆行业市场环境。另外,新人在与商家签订合同时,要尽量对服务质量做出细致的约定,要问清服务细节,把口头约定写入书面合同当中,避免纠纷发生,也能为日后维权提供依据。

(责任编辑:赵欣)

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