动车下月实名制 旅行社犯起了愁

　　据报道，动车车票实名制将于下月起正式实施。在老百姓庆幸买票因此更容易的同时，国内游旅行社却犯起了愁：车票实名制意味着只能等游客报名之后才能买票，万一票紧买不到，旅行社将面临人财两失的尴尬。

实名制对旅行社影响很大

　　“实名制对我们的影响很大！”春秋国旅总经理杨洋告诉记者，一直以来，旅行社都实行先买票后销售的方式，即先购买一定数量的火车票，然后再根据票的多少销售相应的旅游线路。以目前销售的青岛游为例，旅行社一般会根据经验提前购买一定数量北京到青岛的车票，然后根据车票数量销售青岛旅游产品，保证报名的游客都能上车。“实名制意味着我们必须先销售旅游线路，然后再拿报名客人的身份证去买票，这样难免会出现买不到票的情况。”杨洋表示。

　　从目前各旅行社经营的方向来看，动车实名制对京沪高铁的影响最大。“高铁本身就是一个景点，可以让游客有一个新体验，所以是我们重点打造的产品，但实名制实行后，这个产品的前景非常堪忧。”杨洋表示，此外，实名制对北京至青岛、长春、哈尔滨、南京、杭州等旅游目的地的影响也很大。“因为短线出游如北京到天津、山西等，一般以大巴出游的方式居多，所以此次受到影响最大的是从北京出发，车程在四到七个小时的旅游线路。”

国内游收客期势必将提前

　　“未来国内游的收客期势必得提前，那种出发前一天还能报名的时代可能会一去不复返了。”国旅总社国内部负责人张陵捷表示，报名截止日期晚原本是国内游的一大优势，动车实名制实行后游客报名必须提前，而且提前越早越好，否则很可能会没票。没票带来的结果有两种：要么改乘其他车次或交通工具，旅行社因此会增加很多意外成本；要么没买到票的客人不能按时出行，旅行社将面临被投诉和失信于顾客的危险。

旅行社考虑申请预留座位

　　针对这些问题，部分旅行社已经与铁路或行业协会等部门进行了沟通，寻求解决办法。“我们已经与铁路等相关部门进行了沟通，看是否可以像航空那样，提前给旅行社预留座位。”张陵捷表示。“这是一个旅行社普遍面临的问题，我们已经和其他旅行社联合向旅游行业协会提出申请，希望协会能代表大家与铁路部门沟通，看是否能有解决的办法。”杨洋表示。

　　据悉，在没有解决方案的情况下，大部分旅行社将采取用普通列车替代动车的办法，避开动车实名制的困扰，但由于普通列车存在时间长等问题，这个办法也只能是权宜之计。