据外媒报道,随着企业利用社交媒体影响消费者的购物行为,团购业务在亚洲得到了蓬勃发展,国际和本地品牌纷纷采用团购这种商业模式。
团购网站在Facebook和门户网站上发布广告,通过Twitter和电子邮件向目标用户发布团购信息。消费者则邀请家人或朋友参与团购,一块儿去吃饭或休闲。团购网站可以从厂商的营收中获得分成。
新加坡团购网站deal.com.sg首席执行官帕特里克·林登(Patrick Linden)说,“团购网站能为用户提供更好的体验”,该公司的销售额由2010年5月份时的2万新加坡元增长至今年2月份的200万新加坡元,“社交媒体为我们的业务提供了动力,营销活动都是通过社交媒体完成的”。deal.com.sg向逾30万用户发送电子邮件。
金融服务巨头摩根大通预测,亚洲零售电子商务市场(不包括旅游)将由2010年的1560亿美元增长至3230亿美元。据中国互联网络信息中心称,在中国的1.6亿电子商务用户中,团购用户接近2000万。
支付服务PayPal东南亚和印度区总经理伊莱亚斯·汉尼姆(Elias Ghanem)说,“社交购物正处于上升势头,社交购物和团购相结合,可以吸引数以百万计的消费者。许多亚洲人都通过社交网络与亲朋好友、同事联系,因此商家‘追逐’他们是很正常的。”
团购网站巨头Groupon正在扩大亚洲业务,在中国香港、新加坡和中国台湾收购其他团购网站,在中国成立了合资企业。Groupon Singapore表示,该公司已经超越eBay和亚马逊,成为新加坡访问量最大的第17大网站,每天访问量为15万人次。Groupon Singapore首席执行官卡尔·庄(Karl Chong)表示,“我认为团购是一项可以持续发展的业务。”
PayPal委托尼尔森进行的一项研究称,2010年新加坡网络购物市场规模为11亿新加坡元,到2015年将增长至44亿新加坡元。尼尔森称,在人口约为500万的新加坡,2010年年龄在18岁及以上的网络购物者多达120万,人均购物支出1492新加坡元。目前,新加坡有约20家团购网站
为了保持竞争优势,数家团购网站将服务范围扩大到手机,使用户可以随时随地地参与团购服务。南洋科技创业中心主任许丁宦说,团购网站有许多优势,例如便利、速度、时间、24小时营业、提供海量的产品信息,“在亚太地区——例如越南、中国和印度,网络普及率越来越高,因此我认为团购网站增长的趋势未来将会继续”。
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