据报道,3月15日,央视《3.15在行动》曝光了团购网站美团网无法保证团购商品质量的情况。3月22日,又有媒体报道称,美团网出现资金链危机、某些城市美团网账户不能正常使用等问题。
紧接着,在3月25日,记者接到正明瑞华(北京)科技发展有限公司(以下简称“正明瑞华”)李长明先生举报,指责美团网涉嫌售卖假货,侵犯当事人合法利益。
记者就此问题采访了相关当事方,但众口不一。事情到底是怎样呢?
在采访中李先生指出,纤姿堂是正明瑞华的商标,同时向记者出示了2011年3月11日申请并于15日被商标局受理的通知书。而美团网在3月18日结束的团购“纤姿堂420D静脉曲张睡眠袜”根本不是他们公司的产品。
李先生表示,美团网提供的纤姿堂还是个地地道道的“三无”产品,包装盒上根本没有厂址、厂名和电话;另外,李先生提出“纤姿堂420D静脉曲张睡眠袜”原价98元的说法不合理,是不是涉嫌价格欺诈呢?李先生还说,他们想和美团网运营部的李女士进行沟通,但是对方拒绝沟通。
记者也发现“纤姿堂420D静脉曲张睡眠袜”的团购一共有15000人购买。
美团网在介绍该款产品时,表明产品生产商是福兰服饰有限公司(以下简称“福兰服饰”)。同时留下该公司的“官方网址”,该网站上介绍“褔兰服饰坐落于最繁华的徐汇区,由日本褔兰株式会社(以下简称‘日本福兰’)参股”,总公司地址在经贸大厦B15,浙江义乌分公司地址在义乌市下埠头。
带着一系列问题,记者采访了美团网市场部的谭晨辉先生。谭先生表示,美团网是与上海纤姿堂的网络代理商杭州秀购网络科技有限公司签订的团购协议,该公司在淘宝商城也有经营店。如果有问题,淘宝商城怎么也让其经营呢?
谭先生还指出,美团网审核商家的流程还是很完备的,与这家公司签约时包括价格细节都很完善了,不存在任何问题。谭先生还向记者展示了纤姿堂授予杭州秀购网络科技有限公司网络代理商授权书的图片,记者还注意到授权公司名为“上海福兰服饰有限公司”,授权有效期为2011年3月7日到2012年3月6日。
随后,记者发现“纤姿堂”的确在淘宝商城有售,而店家所在地区为浙江杭州。
而后记者也联络了美团网团购网页上提到的浙江义乌“纤姿堂”,一位陈女士表示,他们是日本福兰在中国的总代理,以前公司位于上海,现在公司迁至浙江义乌;至于北京的那家公司只是日本福兰的区域代理而已。
商标行业法律人士表示,商标局的受理通知书并不意味着商标局将该商标权授予正明瑞华,最为关键的应该是福兰服饰和正明瑞华到底谁才是“纤姿堂”的真正拥有者。
而李先生又向记者指出,经过他们的调查,日本根本没有日本福兰这个公司。
那么,真相到底如何?“纤姿堂”商标归属谁?美团网再次给消费者留下了一个悬念。