应对经济萧条 培训机构生存法则浅析

　　2010年的中国，国民经济被物价上涨的阴影笼罩着，各行各业的生存压力不断增大。2011年随着央行加息等调控政策的出台，普通百姓的消费将出现紧缩现象，经济萧条还将继续延续。这种动荡不安的经济局势给不少行业都带来了极大的冲击，教育培训就是其中之一。这两年，各大培训机构的“倒闭潮”，这是整个教育培训行业泡沫遭遇经济不景气产生的必然结果。

遭遇经济萧条 教育培训机构倒闭原因探究

　　2010年倒闭的培训机构，有名不见经传的中小机构，也有行业内的品牌机构。比如爱口秀英语、伯乐特英语、华育国际各分校、北大青鸟青岛分校等。但是倒闭的直接原因都如出一辙：招不到学生，挣不到钱，活不下去，申请破产。那么招不到学生是因为什么原因呢？笔者认为，主要有以下几点。

　　第一，整个培训行业的竞争环境越来越激烈。学习市场有什么需求，相关培训就闻声而动。如此肥沃的土壤，让培训行业成了众商家眼中的“黄金圣地”，每年成千上万的培训机构诞生在省市乡镇的每个角落。急剧扩容的市场，使得市场竞争日趋白热化，大小机构之间互相抢地盘，“弱肉强食”，抢不到的自然就惨遭淘汰，特别是那些小作坊式的中小机构，虽然“船小好调头”，但是抵御风险竞争的能力比较弱。

　　第二，大品牌遭遇生存危机，多半和其经营模式有关。最容易“扯后腿”的经营模式就是连锁加盟，比如北大青鸟、华育国际、清华万博、李阳疯狂英语等。在直营+加盟的运营模式下，全国各地的加盟分校可能因为师资、课程、服务等方面存在不足，而难以满足消费者需求，以致产生学员危机、媒体危机、生存危机、品牌危机。至于直营分校，虽然是听起来更靠谱的“嫡系”，但是投入也更庞大，一旦出现生源荒，就很容易让一个品牌机构遭遇破产危机。

　　第三，忽视了教育培训的根本。培训是教育的一种，培训机构存在的根本在于能够教授技能和知识，帮助学员达到就业、升职等发展目标。如果不能，那就失去了继续存在的价值。但是现在，行业泡沫越来越严重，很多机构只是把培训当做挣钱的工具，把学员当成一种买卖，把资金用来贴面装潢，把教学用来忽悠，把目光放在短期收益上，单纯靠广告和眼球效应吸引生源，久而久之，很容易变成一具空壳。

　　第四，外部经济形势的影响。这几年全球经济一直不稳定，受经济危机影响，很多学员都暂缓学习计划，减少教育支出，这对培训市场也是一个不小的打击。

　　在任何行业中立足，都是如履薄冰，包括俞敏洪的新东方。想要走的更稳一些，更长久一些，就要把内功练扎实了，那样才能更有利的抵御外部经济环境和竞争环境的冲击。

应对经济萧条 培训机构生存法则浅析

　　当前，在经济萧条，学员消费能力下降的前提下，培训企业越来越不好生存。如何在这种不景气的经济环境下生存下来，是很多机构想破头的问题。笔者认为，生存法则主要有两点：控制成本、让消费者满意。

　　第一，控制成本，主要体现在宣传费用上。众所周知，硬性的成本投入是不可避免的，比如校区租金、员工薪水等，但是一些软性的成本却可以控制，比如市场宣传，而且如果是积极有效的控制，还可能产生更大的收益。据笔者了解，不少大中型培训机构都将在2011年减少平面媒体和电视媒体的大额广告投放，把目光转向网络营销。

　　但是，不少机构在寻找行业媒体平台时，却遇到了困境。大的门户网站，广告费太贵，投不起：小的网站，宣传营销能力不行。为了满足众多教育培训机构的网络宣传推广需求，2006年成立的龙巢网于2010年底进行最新的首页改版，改版后的网站，在信息服务、技术服务、媒体服务等各方面的功能更加强大。作为国内规模最大的培训门户网站，龙巢不仅为机构提供了一个免费发布课程、展示学校的平台，更注重通过多元营销手段，帮助培训机构进行课程推广和品牌营销，从而影响读者报名。

　　第二，让顾客满意。不管经济情况如何，让顾客满意都是培训机构生存的法宝。让消费者满意，也就是让自己更有内在魅力，所以，培训机构要更加专注课程开发和学员服务，好的口碑是生存的最大支撑动力。

　　除此之外，有很多培训机构通过学费涨价，来应对经济危机。笔者认为，这是最简单最不用动脑筋的方式，也是会产生滞后风险的方式。其实，在学员整体消费能力下降、报名数量减少的情况下，培训机构不防做一些突破，积极开辟新的渠道和市场，待经济形势好转之时，成就一飞冲天之势。因为，危机不仅仅是危机，也是转机。