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危机公关秘籍:行千里与人为善

2011-01-21 15:30来源:金羊网-新快报作者:阿栋字号:小

  中国的男人对跪特别敏感。古语有云,男人,天得跪,地得跪,父母、皇帝得跪,其他的一概不跪,只因膝下有黄金。可苏州的两小伙一次性把这定律给打破了,而且破得相当彻底,他们竟然给一小狗下跪,长达一小时。

  原来这两小伙那天开一面包车,把一只宠物狗给撞了,狗主人气不过,把他们海扁一顿,然后还出了道选择题:要不给5000元了事;要不给仙逝的小狗下跪。最后,两小伙实在翻不出5000元,选择了后者。

  有人说,这两小伙实在没用。半大小伙子,被区区的5000元给难住了,再怎么样,得想办法,钱可出,尊严得留住;有人说,是狗主人仗势欺人。别以为住洋楼养番狗就得志,就可以这样为难人家。人家还没说你家的狗不守交通规则呢!让人下跪,不是侮辱人吗?阿栋在这还真得和和稀泥。先说这两小伙,虽然理上说,尊严比钱重要,但当他们真没钱的时候,不就英雄气短了吗?至于狗主人,难过之情是可以理解的。现在宠物和人还真有点难舍难离,主人不把狗叫狗,直接叫儿子。失去爱宠这种情感,我们还得照顾。

  一边是并不宽裕的肇事小伙儿,一边是悲上心头的狗主人,这事要处理好,还真不容易。阿栋估计,就算警察到场了,也顶多跟两小伙讲个价,少个一两千。如果两个小伙还是拿不出钱,要选择跪,警察也只能在现场维持下秩序,其他的也不好干涉太多了。因为毕竟狗主人受到了一定损失;毕竟给狗下跪,也是当事双方默认的解决方法。

  事发后,除了网民们分为挺小伙派和挺狗主派,还有不少大师出来说话。有的大师说小伙要跪是因为钱能扳倒人的尊严,而没有尊严最根本的原因是贫穷,我们通过人跪狗,可以看到社会深层次的问题;也有大师说,狗毕竟是动物,人过多地把精神关注它,也就导致自己的精神扭曲了。

  阿栋没有大师的内涵,也琢磨不透这么高深的理论。我只是很直观地认为,这是一件很普通的纠纷。与其说是人与狗的不和谐,不如说这一事件考验了我们平时人与人相处的危机公关。

  平时与陌生人发生摩擦是常有的事,而如何解决则看大家为人处事的道行了。试想,事发后,两小伙下车立马作姿态,把狗送到宠物医院,如实在抢救无效,与狗主一道善终,真诚地表示歉意,虽说狗主悲痛难忍,气在心头,但见肇事者如此真诚回应,冷静一想,毕竟只是宠物,而且依照法律,也不能把小伙怎么样,也就算了!更不可能让小伙长跪不起。再说了,两小伙清明如果过来与狗主一聚,缅怀一下仙逝的狗儿,没准还能做个长期朋友。宠物不在,仁义在!

  城市大了,什么人都有。但是有一个相处原则是永远不会变的:行千里与人为善,退一步海阔天空。

(责任编辑:羽篪)
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