艾丰“品牌女性——和谐•创造•世界”高峰论坛上发表讲话，他讲到，做企业需要包容，包容才更容易走向成功。
以下是他的演讲摘录：
做企业也需要包容。我有一次和企业家谈，我说我教管理学的时候说越发财越好。但是我说教社会学的时候就不能这么说了，发财到你能掌握的时候为止。你的手指就能掌控5亿，可能赚10亿你就支配不了。山东有一个企业家有了30亿，他支配不了，得了精神忧郁症，上午谈判，中午就上吊了。所以人赚多少钱，能支配多少钱，别人比你多也不要羡慕，个人有个人的活法，这样就给更多的人带来成功观和幸福，不然很多人都没有幸福。
管理者也要要包容。这是中国历来的文化，中国有一句话是“宰相肚里里能撑船”。他是管理者，如果不包容是不行的。我有一句格言，“一个人的心胸有多大，成就的事业就有多大。”如果心胸那么小，事业大了就把你撑破了。把事业做大，首先把自己的心胸变大。
一个管理者越成功，越有威望，越要注意自己的包容。为什么?因为你很成功，你很有威望，别人不敢向你挑战，不同的意见不敢和你提，你再不注意包容，不是你故意的，是你不自觉的就走上了孤家寡人的道路。我观察了中国第一代许多的大企业家，我说的是改革开放以后的大企业家，这些人走的路不同，有的人在持续发展，有的人走到中间落荒了。中间落荒的人在中国都不是没有本事的人，而是缺乏包容的人。因为他成功以后，他不包容，听不得不同的意见，所以他的决策往往出现偏颇，而别人不敢说话。更重要的是下面的人很压抑，因为你不包容、不容忍，所以下面的人都觉得老总在想什么，他喜欢听什么我就说什么，那就不好了。
包容就是要承认差别，领导者要承认下级的不同。不能要求你的下级都符合你的要求，不能要求所有的下级都按照你设计的模子去就位，这是不可能的。一个领导者只能根据下级的特点去帮助下级，指导下级。我和大家吹一下牛，我当人民日报部主任的时候，我和他们都不熟，是两个不同的部，我把60个人的名单放在桌子面前，晚上下班以后在办公室看他们的特长、素质、特点，研究清楚以后划几个线。有的年轻记者可能现在要求在业务上成长;有的可能是老编辑了，做了一辈子新闻工作没有职称，希望拿到高级职称;有些人业务上一般，但是人际交往能力很强，适合当官，那么需要给他提拔。我把这些人分成几类，把它分好以后谁也不告诉，我在我的工作当中为他们创造条件。比如说凭职称的怎么创造条件，当官的怎么创造条件，就是按照他们的差别做你的工作。最后这个经济部在评职称的时候是最好的，当官也是最多的，50多个人现在在内部、外部当官的，包括部级的有20多个。我和人事局吹牛，我说我是党校，就是要因人而异，领导要包容各种个性，然后在个性的基础上帮助他发展。
