现在流行网络团购，就是大家通过网站联合成一个大客户，和商家讨价还价，从而拿到一个最优惠的价格。在团购网站上，商品的折扣都很令人心动，甚至打到一两折的低价也不新鲜。价格的优势让团购受到许多人的欢迎，团购网站也如雨后春笋般迅速增加。然而，有些人兴冲冲参加团购，却招来了一大堆麻烦。
北京市的蔡小姐是一名团购爱好者。前不久，蔡小姐看见了一家名叫“牵手团”的网站上正在“团购”，推销一件自己心仪已久的名牌眼霜，价格非常便宜。平常买这个东西要花好几百块钱，但是在这上只需花190元。不仅如此，“牵手团”还承诺，七天包退货、支持去专柜验货、假一赔三。价格便宜又保证质量，蔡小姐马上汇了款。两天后，货送到了。但是，“打开了之后，第一眼就觉得不对劲”，蔡小姐说，它的瓶子、盖子跟平常用的不是特别一样，当时就有点怀疑它是假的。
蔡小姐拿着眼霜来到了商场的专柜想验一验货的真假。商场售货员说：“太假了，不可能是真的”。
与蔡小姐相比，张小姐的经历更加离奇。前不久，张小姐在一家名叫“一品团”的网站上看到了自己喜欢的手机，价格也非常吸引人。汇款之后，收到货，张小姐却傻眼了：“打开之后，就是一个他们用过的化妆品。”
花的是手机的钱，送来的居然是化妆品，而且还是用过的，这让张小姐哭笑不得。谁知，让她更加意想不到的事情发生了：“一品团”的网站打不开了。担心受骗，张小姐就在网上搜索，果然搜索到了其他受害者。后来，张小姐了解到，和她一样团购这款手机的人收到的货各不相同，有人收到报纸、还有人收到扑克牌等等。
像张小姐、蔡小姐这样在网上参加团购被骗的网友还真不少。中国消费者协会每天接到不少类似的投诉。中消协投诉部主任邱建国介绍，今年以来，团购网站发展迅速，从一些地方消协反映的情况看，现在这方面的投诉有增多的趋势，主要反映的问题是货不对板，货物假冒。
近年来，团购产业发展迅猛，团购网站和参与团购的企业越来越多。据了解，开办一个团购网站其实非常容易，只需要注册一个域名，缴纳几十元到上百元不等的年费就可以开门营业了，甚至很多都没有相关登记注册。所以，这些网站想开就开，出了问题还可以随时关掉，神不知、鬼不觉，完全不必担心上当受骗的消费者找上门来。因此，团购行业里良莠不齐，一些鱼目混珠的骗子既坑害了消费者，也给正规经营的网站和整个团购市场带来了恶劣影响。
一些以骗钱为目的的团购网站一旦得手就金蝉脱壳，还有一些网站在日常经营中，采用了一些涉嫌欺诈的营销手段来误导消费者。而缺乏统一、有效的监管和规范正是团购网站频频出现问题的主要原因。
有专业人士表示，我们有合同法，有消费者权益法，有知识产权法。单纯的支付，我们有相应金融法律法规来管理。但是，电子商务是一个新的事物，在把这些法律放在电子商务这个平台上的时候，就会发现整个交易的过程分得环节特别多，很难让一个部门统一起来。所以，无论是消费者个体，还是企业以及整个产业发展，都希望能有一个比较完善的规则和规范来指引整个电子商务朝更健康的方向发展。
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