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职场生存技巧:和领导保持最佳距离

2010-12-15 15:45来源:新浪网字号:小

  职场即战场。

  职场上战火硝烟,竞争激烈。职场禁忌就是职场人的“工作注意事项”,是进入职场之初先要仔细了解和研究的,是规避因无知和盲目造成失误的必读手册。

职场言语,不可随心所欲

  家是避风的港湾,可以直接尽情地表达自己的所有真实情感,不用着意装饰,想怎么说就怎么说,想干什么就干什么,很放松。工作场所不能这样,你说者无心,他听者有意,你毫无恶意的一句话、一个表情可能被人误解,甚至被记恨一辈子,如果得罪了小人,他则像一只无形的黑手不知何时将你吞噬。

  比如,私下聊天时你不禁发出感叹,工作压力让你想把位置让给自己满意的年轻下属:“得把年轻一代推上去,年龄大了做不动了。”正好听的人里面有位比你年长地位略高的人,他有可能误会你故意指他挡路。

  发自真心、并无恶意的话,未必能产生正面的效果,所以说话行事要谨慎。

  说话要滴水不漏,讲究词义严密,太随便的话容易让别人产生歧义。比如,你想表达:这件事协调难度比较大,我得用婉转、智慧的办法搞好各方面的平衡,使这件事顺利运转下去。如果你这样说“这事不好办,但我怎么也得糊弄着,让几边都没有意见”,这话传来传去,能变成你对工作不负责任,瞎糊弄的例证。

不要做职场老实人

  大伟三十几岁,培训经理,仍像个孩子,大大咧咧的,散漫惯了,很贪玩,上班自由主义,时不时溜出去打牌。大伟对下属没什么指导,但不苛责,像朋友一样,平时没上下级的界线,分公司总经理是大伟的师兄,两人私交很好。总公司准备表彰优秀培训管理者,要分公司提名,人选当然非大伟莫属。

  “你帮我写份个人总结吧。”大伟对唯一的下属小琳说。

  小琳,工作好几年的没心计的北京姑娘大睁着吃惊的眼睛,直率地问他:“你是优秀?你怎么能当优秀呢?我写不出来,你有什么事迹可写?”

  像晴转阴,要变天的天气,大伟的脸色暗淡下来,小琳丝毫没在意,一点儿没往心里去,转头全忘了。

  可是接下来,她觉得有些事很奇怪,比如,介绍她来的公司老总突然对她态度大变,看到她爱搭不理,在讨论公司岗位调整时,没为她说一句好话;大伟对她很冷淡,不像过去有说有笑。

  小琳是“老实”人,这种太老实的员工作多年但个性欠圆滑,付出学费和代价在所难免。

不要因为工作上的事与同事结仇

  同部门内部或有工作关联的人,因为工作上有不同意见或责任难分清,闹别扭不愉快,是很不值当的,没有个人恩怨的人因为工作结仇,是很不明智的。

  杨和李在一家单位十几年,分属不同部门,关系不错,平时见到有说有笑,后来调到一个部门工作,两人渐生矛盾。起因非常简单,两人共同完成一份年度预算,杨提供的数据是李进一步测算的基础,但是两人对数据填写的原则理解不一样,你一句我一句地争辩到最后相互指责,竟互生嫌隙,从此两人不再说话,还彼此拆台。

不要奢望同事之间绝对信任和永久同盟

  最危险的敌人往往出自亲密的朋友,经过时间和事件考验的才算真正的朋友,真正的朋友间应该尽量减少利害关系。同事之间免不了竞争,有的人故意要制造出让领导打击的对象,以此转移领导目标,间接进行自我保护,这样的环境里人心险恶,行事务必当心,绝对不能表露自己的怨言和不满。

同事之间最好淡然一些,保持适当距离比较安全

  Start up(初建)的公司漏洞多,Adex和Kent分别负责财务和MARKETING部门,两人配合默契,把大笔市场费用转到Kent自己的公司,东窗事发后Kent被公司开掉。公司暂时没有发现Adex参与其中,指定他追查Kent的所有问题项目和资金。

  Adex是Kent的同伙,他既想永远包住和Kent的关系不被人知晓,赶紧断绝和Kent的关系,又不愿放弃Kent的好处,不敢得罪他。调查开始,一天晚上他结束加班,在公司楼下被几个壮汉暴打,保安听到叫喊声围过来,壮汉们在黑暗中呼啸而去。Adex艰难地睁开出血的双眼,一辆熟悉的宝马车从身边驶过,后排坐着面容严峻的Kent。上船容易下船难,职场利益链上的同盟并不坚固。

和领导保持最佳距离,不可过近不可过远

  领导不好当,要出业绩、政绩,压力大。正常情况下,领导对下属的要求是:业绩、能力、人品、过程控制几大维度。

  和领导接触太少,感情冷漠,肯定不行,你要让上级了解认可你的工作和结果,每天至少汇报一次工作。

  应引起警惕的是和领导走得太近,有两点危害:

  1.领导对你的深层次了解可能对你有害无益。比如,他知道你的家庭关系最近出现问题,你为此苦恼不已,如果你的工作有差错,他自然而然地联想到你深受家庭拖累不能全心投入工作,交给你重要工作他不放心;如果你确实需要利用外出去办一些自己的事,更不能让上级对你了如指掌。其实经过调整,你很快走出阴影,如果不说,他不会怀疑你,一切反倒很平静。

  2.引起同事忌妒,暗箭难防。和领导特殊的私交公开化将大大地抹杀大家对你的评价,即使你真的很有能力,大家也会戴着有色眼镜看你,觉得你是通过旁门左道获得机会,不光彩。

  所以,真的私交好,请私下来往,不要公开、甚至故意公开在大庭广众之下。

不把私人问题、事情、情绪带进职场

  工作场所就谈工作,不要谈论私人事务,如爱人最近有什么不如意、孩子如何招人嫌、邻居家里出了什么新鲜事、自己在家里的烦恼,等等,这些都不是工作环境下的话题,说多了只能证明职业性欠缺。

  诸如买房子、给孩子找学校、上班解决家里的矛盾等私人事务,不能占上班时间,包括打电话、出去联络,时间长了,同事们有意见。

  在班上应尽量保持平和心态,不乐而忘形、也不愁眉不展,没有必要把私生活展现给同事们。

君子爱财取之有道,否则必犯职场大忌

  经猎头推荐,公司邀请到一名来自世界著名芯片厂商的市场总监,双方非常满意,2000年初薪酬给到50多万人民币。背景调查中得知这位候选人离开前任公司的真实原因是经济问题,于是此事告吹。

  我的好友、著名资深高管,用人理念是:能力差点儿不要紧,品行必须端正,他开除过一名能力超强的女下属,这名女销售业绩极好、具备近乎完美的销售素质,在公司里地位很高。

  女销售为公司挣钱很多,花钱也很猛,有一次她申请报销上万元的服装发票,背书填写“为大客户购买”。我的这位朋友一直怀疑这位女下属不诚实,此次派人调查,果真找到确凿证据显示这笔服装费她没有送给客户,而是留给自己做“礼物”。最后公司辞退了她。

  “额外收益”即使一时安全,毕竟是悬在头上的一把利剑。

远离公司或同事敏感问题,不要好奇心太重

  一个组织中根据不同的划分标准有多种“圈子”,圈外人很难全面洞悉,远离他们,不知情、不议论、不关心、不传播,是保护自己的最好方式。

  如果有人告诉你,或者你偶然得知,这家公司的副总是总经理的侄子,最大客户的老板和自家董事长是亲兄弟,财务经理是CXO的情人,你最好装作不知道。即使亲眼看到,也要尽量忘掉,只要此景此情不伤及公司根本利益。

  阿峰在一家国有私营的公司做核心管理,几年间公司员工几乎换了个个儿,除总经理、副董事长、财务经理、会计、前台、行政经理和阿峰。原来,总经理、副董事长是夫妻,财务经理是总经理的妹妹,会计是总经理哥哥的二奶,行政经理是副董事长的侄子,前台是总经理家的保姆。但他们对所有的关系讳莫如深,平常里故意掩饰,阿峰坚持到最后的多种因素中有一条很重要,即他和所有同事保持适当的距离,上班来下班走,只关心做好本职工作,一直不知道他们之间复杂的关系。

  作为有良知、职业化的普通员工,如果你不能及时改变应该改变的,那么保护好自己的同时尽力尽心做好本职是明智之举。

不能人人拥有卓越能力,但求树立良好人品

  像孙悟空逃脱不了如来佛的手心,我们永远不可能脱离庞大的人际网络。因此一定不能让忘恩负义、为私利出卖朋友、背叛信誉、嫉妒狭隘、墙头草无原则、口是心非、两面三刀、阴险狠毒等形象和你沾边。

  风华正茂的大越非常有能力,被爱才的女上司费尽周折调进北京,延聘到重要岗位。大越野心很大,不满足于三把手的位置。他利用女上司站住脚跟后,联合另一位上司排挤女上司,剥夺她的权力,让她靠边站,然后不择手段赶跑那位曾经的合作伙伴二把手,把自己的人一个个招进来,半年后全盘接管了公司。诚然,权力争斗中,慈悲和软弱很少属于成功者,但成功者的品格不符合常规道德,从长远看得不偿失,失道寡助,路还长着呢,下一步是否成功就很难说了。

  小白学历不高,是北京连锁大商厦行政部的员工,非常善良,全力积极帮助总部派来的新总监熟悉情况、顺利开展工作。大环境下,公司改组、大批人员下岗,行政总监和小白都失业了。小白找工作时偶然听说有家大公司正找行政总监,她赶紧推荐了老上级行政总监,玉成这件好事。后来,小白好不容易找到一家通讯公司,而且被聘为人力资源主管。小白非常高兴,第一时间告知行政总监,满心希望今后两人互相帮助。

  一周后,一封匿名举报信寄到小白的公司,列举小白过去的种种工作过失和无能,嘲笑公司用错了人,竟然聘用这样低层次的人做HR。这封信是受惠于小白的行政总监写的,她忌恨小白的幸运,她不能看到别人比自己过得好。

  行政总监做出这样的举动,绝非偶然,她低估了“人品”声誉在职场中的重大影响力。行政总监曾到我们公司应聘,在背景调查时,我们听到她“恩将仇报”的故事,毫不犹豫地cancel了她。

  与人为善,善待所有人,将来一定是你的一笔财富,因为你不能预知每个人的未来成长轨道,不要轻视和虐待任何人。

跟随主流思想,不要标新立异

  比如,单位的风格很政治化,言必谈毛泽东思想,下笔必以三个“代表”开头,你千万别以“愤青”自居,和主流思想唱反调。大家穿衣戴帽很传统,你绝不能衣着暴露。除非你预见到某种特异性正是公司高层倡导的未来趋势,符合社会发展的大前提,那么你可以适当地有所表现。

不要做站错队的马前卒

  不管你多诚实、多能干,站错队再站回来的可能性不太大,尤其在“错误”的对立面上你还充分发挥才干,充当马前卒,那几乎没有挽回的余地。某些大而复杂的地方,派系林立,每个人都被贴上“某某派别”的标签,既然不能选择出身,你就安心做保皇党吧,反正天塌了有老大顶着,你别左右摇摆就是了。

  职场禁忌并不是绝对的,就像中国男人和外国男人对美女的标准不尽相同一样,不同的地方对某些事物的看法也有差别。因时、因地、因情势调整自己的做法,这要靠经验来积累。

职场上不能走极端,要中庸

  不论在外企还是在国企,在企业还是在事业单位,在历史悠长的组织还是新建机构,这是永恒的真理。走中庸路线,不是遇事抹稀泥,不求进取、得过且过,云山雾罩地不敢表达观点,是指凡事应适度,对人、待事考虑周全,留有余地。

  比如,在职场上应努力工作、追求最佳结果,但不能不顾一切只干工作,为追求完美不惜开罪同事和客户;应忠诚于上级,但不能眼里除了他/她,视旁人都可有可无;对员工应严格管理,奖优罚劣,公平公正,但也得搞平衡;待人谦和亲切、不挑拨事非、尽量息事宁人,但不能以“和事儿佬”“老好人”面目出现,这是职场上的贬义词。

(责任编辑:林音)
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