营销的战斗力：团队与团伙

　　不管是团队也好，是团伙也好，都是一个组织。组织是一个由多人组成的集合，军队是一个组织，土匪占山为王也是一个组织，这两个组织有一个共同的特点，就是都能拿枪打仗，但不同之处就在于战斗力完全不一样。

　　我们的企业都有自己的营销部门，有的是军队，有的是土匪。军队与土匪的最大区别就在于一个是团队，一个是团伙。而团队与团伙最本质的区别又在于他们的战斗力不同。

　　《亮剑》这部电视相信大家都看过，李云龙这个人擅长于团队建设和打造军魂，这些从他的毕业论文可以得到体现。我们来回顾一下他的那段精彩发言：古代剑客们在与对手狭路相逢时，无论对手有多么的强大，就算对手是天下第一的剑客，明知不敌，也要亮出自己的宝剑。即使是倒在对手的剑下，也虽败犹荣，这就是亮剑精神。任何一支部队都有着它自己的传统。传统是什么？传统是一种性格、是一种气质！这种传统与性格，是由这种部队组建时首任军事首长的性格与气质决定的。他给这支部队注入了灵魂。从此不管岁月流失，人员更迭，这支部队灵魂永在。这是什么？这就是我们的军魂.由此可见，人民军队的胜利，是因为具备了军魂，具备了亮剑精神。而这种精神和坚定的信念，很大部分因素是因为党中央在每一个级别的军队里都设有一个搞政治思想工作的人，如连级的指导员，营级的教导员，团级及以上的政委，而这种政治思想里体现最多的就是人文关怀。人文关怀就像一根纽带一样，连接着每一个战士的心，它能使官兵之间亲如兄弟，使战友之间情同手足。他们就是在这样的相互帮助，相互鼓励，相互友爱，相互关心，相互平等的良好氛围里携手前行。

　　再来看现在的企业，现以两个企业的现实情况为例。A企业的销售部门里，如有新的员工到来，他们能主动的靠过去帮助新同事学习产品知识，对新同事的提问毫无保留的讲解；他们在外出差时，相互之间能保持电话沟通，在市场上遇到什么问题及时沟通协商好的方式方法；平时在公司里，部门组织活动一个人都不会少，绝不会搞小活动（部分人员集中活动）；出差回来，公司会安排集体活动，如：一起吃饭喝酒，一起去打球，一起去游泳，一起去唱歌…….,当然一起吃饭喝酒是最多的活动了；出差回来，组织集体交流讨论，相互交流一下市场信息，讨论一下市场上存在的问题，这有助于增长大家的见识和沟通话题，也有助于提高业务能力；出差时间长了回来搞完工作流程后，放一个星期的假，让区域经理们跟家人，亲人，朋友团聚（在此想到中山古镇做灯的部分企业，出差时间动则三四个月，甚至长年在外不回来，对于己婚或有女朋友的区域经理们，没有人会干长时间的，因为企业根本没有人文关怀，根本不考虑他们的个人感情……

　　B企业的销售部门里，如有新的员工到来，没有人去帮助他们学习，也没有人愿意讲解产品知识，甚至新同事向老同事请教，也没人愿意搭理,闭口不答；在外出差时，基本相互之间没有沟通；在公司基本没有集体活动，基本上都是小活动，甚至连吃饭都搞小活动；平时在公司，老板不会跟区域经理说一句话，出差回来也绝对没有交流，我甚至怀疑老板是否知道各区域经理的名字；出差回来，也没有任何的交流讨论；平时在公司里，基本上相互之间形同陌路，除了几句简单的谈工作之外，绝对没有多的话说；跟领导交流谈及在外出差很冷，领导不但没有任何关心与关怀，反而责备说，不带衣服，没出过差呀等等的话……

　　由AB两个公司的营销部们的现实情况可以看出它们的不同，老板重视销售人员，会让员工对公司更加忠诚，对工作更加卖力。试想一个对区域经理一年都说不上一句话的老板，能得到员工的忠诚和尽心工作吗？一个部门长年没有集体活动，能增加一个团队的凝聚力和向心力吗？一个不懂得关心，关怀员工的感受的企业或领导，能打造出亮剑精神吗？一个完全没有相互帮助相互鼓励的团队，会有让人喜欢和留恋的工作环境吗？

　　诸多的因素合在一起，表现出来的就是战斗力的强弱。有句话说：把过程做好了，结果自然就好了。如果一个企业平时注重重视员工，关心员工，注重打造团队精神，注重培养团队凝聚力，注重创造开心快乐的工作氛围……,我相信这样的团队才是真正的团队，才可能称得上是团队。反之，则为团伙。

　　在一个行业里面，有很多的公司在相互竞争，为什么有的公司后生可畏，市场份额越占越大，我相信除了很多基础性的东西之外，更重要的是拥有一个营销团队，而不是一个营销团伙。