11月23日消息，中国移动和中国联通围绕iPhone 4用户，正从“暗夺”向“明争”转变。为了避免iPhone 4签约用户的流失，更因为向iPhone 4提供的高额补贴可能由此受损，中国联通在19日晚间紧急推出“iPhone 4合约用户机卡对比新政”。
11月22日下午，联通集团副总裁李刚就围绕iPhone 4的市场突变，以及联通的应对措施，接受专访。
背景：移动出击争iPhone 苹果坐山观虎斗
11月11日，搜狐IT率先披露，北京移动官网“iPhone 4服务专区”悄然上线，这使得中国移动在和中国联通围绕iPhone 4用户业务关系上，形成了公开对垒关系。值得注意的是，iPhone 4服务专区的设立，并非只有北京移动一个省级公司，而是在包括上海、广东等多个省级公司，都开始推广此项业务服务。
与此同时，甚至于，一些地方公司已经推出和iPhone相关的套餐计划，面向全球通用户的“存话费送iPhone手机”，并且在搜狐IT的调查和连线中，地方移动公司客户经理表示，所提供的iPhone手机，“保证为大陆行货手机，可以享受到苹果公司完善的质保服务和技术支持”。11月19日，搜狐IT独家披露了中国移动地方公司活动，并产生较大影响。
与此同时，搜狐IT调查后独家披露，中国移动早已悄然在江苏设立终端基地，且“基地招聘的iPhone专席客服人员已培训完毕并已上岗”，并向全国范围移动iPhone 4用户提供SIM卡剪卡、彩信收发、GPRS设置等相关咨询服务。
对于中国移动和中国联通在iPhone用户上的争夺， iPhone 4提供商苹果公司，却一直保持低调，做出的为数不多的两次表态：使用“2G卡的iPhone 4，苹果同样会提供保修服务”，以及“用户可以自己选择网络”，都似乎在“置身事外、坐山观虎斗”。
11月19日晚间，中国联通紧急推出“iPhone 4合约用户机卡对比新政”，该政策的核心在于，“从即日起推出iPhone 4合约计划推出机卡比对新政策，如发现合约计划中的手机和号卡未进行捆绑使用，即出现拆包现象，中国联通将有权对合约计划中的预存款进行冻结。”
市场：嗷嗷待哺订购者20万 每日新增登记人8000个
中国联通集团副总裁李刚承认，此前中国联通在iPhone 4合约销售的捆绑计划中，过多关注了性价比测算，而对iPhone 4的全球性缺货，估计不足。“我们当时做我们的测算时，没有考虑货源稀缺，供货不足，导致的黑市价格上升这么多。”他说。
iPhone 4的严重缺货，直接导致水货手机继续涌入中国内地市场，以及中国联通iPhone 4被“二度炒价”。根据中国联通和苹果公司的合约计划，进入中国内地市场的iPhone 4数量，是在同一个库存管理体系下，而主要的原因，则是中国联通作为内地独家经销商，和苹果公司共同向中国商务部申请进口许可证。“具体的操作，是由联通集团旗下的终端销售公司联通华盛执行。”李刚说。
尽管外界一直传言，中国联通和苹果在iPhone的销售合作上，几度存在一些小插曲。而李刚则表示，2009年3月带队去美国谈判时，确实双方的谈判相当辛苦，但现在的合作，还是非常好的。
“苹果公司一直都在尽最大努力给我们提供更多的iPhone 4。”他说，“目前到货的iPhone 4，已经多达50多万部。”但即便如此，更为庞大的用户购买需求，使得整个市场显现出“嗷嗷待哺”的饥渴性表现。
另一方面，在中国的四家苹果专卖店，却并没有和联通形成直接的竞争。虽然在裸机价格上要比联通版iPhone 4裸机便宜接近千元，但联通通过高额的话费补贴，也吸引了更多的用户。并且，据了解，四家苹果专卖店到目前销售的iPhone 4，也只有1万余部，而联通已经销售出的iPhone 4，则多达40万部。
“iPhone 4缺货不只是国内现象，而是全球范围内缺货。”李刚对搜狐IT透露，现在仍然有20万的预约用户没有拿到iPhone 4。他表示，即便在国外，从预约到拿到iPhone 4，也要至少三个星期。
据国外媒体报道，iPhone 4全球性缺货的最主要原因，在于苹果公司对市场需求的判断失误，导致了前期产能设计，尤其是从三星公司订购屏幕的拿货，受到限制。
“iPhone 4预约购机者，还在以每天8000到1万的数量在增长。”李刚说。iPhone 4在供货和需求上的巨大矛盾，使得联通不敢敞开来卖。“预约用户数量的增长，比实际到货的手机要快很多。”
市场供需的失衡，使得iPhone 4“一机难求”的局面迟迟得不到有效缓解和释放。而就在这种现状下，“机卡分离”现象产生。
所谓“机卡分离”，就是在以合约计划购买了联通iPhone 4之后，以加价的方式出售裸机，而后再以高度打折的方式，出售带有联通资费的SIM卡。“在网络上，甚至出现了5880元的套餐卡，600块钱出售。”李刚痛心地说。尽管李刚在专访时一再强调，“我们只说自己，不评论竞争对手。”但显然，来自中国移动一些地方公司的小动作，还是刺痛了中国联通。
