近日，世界500强企业——敦豪全球货运（中国）有限公司（DHL）宁波分公司落户江东。在江东，金融服务、航运物流、文化创意、中介服务、科技信息、会展贸易“六大经济”持续高增长，这些行业正是江东区委、区政府在着力打造、倾心建设的高端服务业。今年1-9月新引进现代服务业企业1134家，占新增企业总量为81%，有力地推动了全区产业结构转型。
“发展现代服务业既包括发展新兴服务业，也包括对传统服务业的改造和升级，其本质是实现服务业的现代化。实现服务业的现代化，江东区的法宝是信息资源和信息技术的有效开发和应用。”江东区委书记胡军说。
近年来，江东充分运用信息技术来改造和提升服务业，依靠科技进步来推动江东服务产业创新升级。信息技术在服务业发展中的作用和地位更加突出，成为现代服务业的重要标志，更成为现代服务业的加速器。
信息技术提升现代服务业竞争能力。江东区积极引导现代服务业企业实施管理信息化，鼓励企业深度开发信息资源与技术，依靠信息技术，减少管理层级，提升管理效率，开展电子商务，拓宽销售渠道，有效地提升区内现代服务业的竞争能力。金辉物流公司的货主可以通过登录信息管理系统，随时掌握定单签署等情况，不仅方便了客户的经营活动，而且大大降低了诸如空船返航等造成的浪费。
信息技术改造传统服务业转型发展。江东区积极鼓励传统服务业企业应用信息技术实现自动化服务、定制式服务等，强化服务手段，提升服务的准确性、及时性、针对性；鼓励服务流程再造，使企业在成本、质量、服务和速度等关键指标上取得显著提高；大力推进专业市场电子商务技术，拓宽专业市场的辐射面和销售渠道等。向阳渔港斥巨资领先导入国内先进的餐饮管理软件，全面建设企业信息化工程，为企业经营发展奠定了良好的运作基础。如今，酒店在浙江、江苏、上海已拥有15家餐饮直营分店，成为国内知名餐饮企业，连续10年荣登餐饮行业百强榜。
江东区还通过培育嵌入式公共技术服务平台、专利技术展示交易中心等科技中介机构，强化软件公共技术服务能力，鼓励软件企业与浙江大学、宁波大学等高校开展产学研合作，提高技术创新效率。科技信息企业迅速成长，宁波成功多媒体通信有限公司和浙江中智经济技术服务有限公司今年对地方税收贡献同比增长分别为107%和124%。目前，全区科技信息服务企业超过1000家，今年产值同比增长58%。
（记者：唐慧卿 朱军备 张绘薇）
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