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正确认识职场潜规则

2010-11-05 16:10来源:价值中国字号:小

  潜规则是企业文化中最为根深蒂固的一个组成部分,它构成了企业内部事务处理与人际关系的基本准则。但是这些准则的相关条款,却长期以来不为人知。过去还有一种态度,或者说是一种认知思想,从根本上不承认这种潜规则的存在价值。这种思想下的企业内部运行,无异于在一团漆黑的世界中阔步行进,其危险是可想而知的。

对潜规则的认知大致有以下阶段:

  1.看不到潜规则。当我们在企业打拼过一段时间,感受到这种隐形力量的存在与制约的时候,我们的思想会发生变化,看待企业的眼光也会有所不同。

  2.发现潜规则。思想发生了变化,认识事物的背景思想发生了变化,所谓的“潜规则”就得以凸显,成为我们思考时主要的指导依据与行为准则。在此之后我们开始学习认同潜规则,接受潜规则,同时我们的思想背景也在不知不觉地发生着变化。

  3.解析潜规则。当我们掌握了规律的存在之后,我们的思想就进入了一个成长期。在这个阶段里,娴熟地运用潜规则以达成于企业的发展,你确实能够感到有两种力量在左右企业的运作。一种是公开的规章制度,而另一种则是只可意会不可言传的游戏规则。

  潜规则在企业内部的主导力量与影响作用是决定性的,但对潜规则的认识与领悟,却更多地依赖于我们自己的悟性。或者可以说,在企业内部,对潜规则的认识与掌握能力,更多体现为一个人的情商EQ。谁具有敏锐把握企业中潜规则的能力,谁就最具成功者的潜质,这种潜质的发挥,比之于业务或技术领域中的能力更为重要。

变化中的共存

  对追求基业长青的企业而言,需要对潜规则持续不断地转化、改变。打破不利的潜规则,转化合理的潜规则,关键还是要从外部打破,或让那些有决心改变现状的人打破。比如从法律、法规层面加大力度,压缩潜规则发挥的空间。

  潜规则与显规则的交替、碰撞,使企业活动丰富多彩,企业也在潜规则与显规则的交互作用中不断前进,企业从小到大,从不规范走向规范,在此过程中潜规则或许占着主导地位。

  但是从长期角度来看,企业一定要走向制度的明确化与制度化,显规则将成为企业发展的主流。而当显规则变成主流,并且演变成人们潜移默化的行为模式的时候,企业管理的春天才会真正的到来。

  在一个健全的企业里,显规则和潜规则之间其实存在着一种博弈关系。建立一种均衡的博弈,企业才能和谐发展。

  水至清则无鱼,人至察则无徒。

  真正的智者,也会在企业的显规则和潜规则中找到一个平衡黄金点,使个人的事业长驱猛进。(作者:梁季平)

(责任编辑:林音)
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