“《关于山东省金融支持服务业发展的指导意见》（以下简称《意见》）共包括5个方面18项具体措施，突出加强对全省服务业薄弱环节的金融支持是其中一个重要方面。”在2月20日举行的山东省金融支持服务业发展新闻发布会上，人民银行济南分行副行长肖龙沧表示。
肖龙沧说，《意见》非常重视金融支持的针对性。从山东服务业发展的现状看，现代服务业发展速度相对较慢，农村欠发达地区服务业落后，中小微服务企业竞争力不强，服务贸易发展不足，这些都是全省服务业发展中的薄弱环节。“‘一行四局’重点针对这些薄弱环节制定出台了金融支持措施。”
在支持农村欠发达地区服务业加快发展方面，鼓励金融机构加强基层网点建设，增强网点辐射力。在支持中小微服务业企业加快发展方面，引导金融机构调整完善管理制度，建立健全针对中小微服务企业的风险管控体系，提高中小微服务企业贷款以及其他金融服务可获得性。
在支持涉外服务业加快发展方面，简化服务贸易跨境人民币结算银行审核流程；创新涉外服务业融资产品，大力发展服务贸易订单融资、发票融资、跨境人民币结算等业务；允许根据相关程序直接办理跨境结算；支持服务业企业使用人民币资金进行境外投资和吸收外商投资；积极开发新型险种支持涉外服务贸易企业发展。
在支持服务消费加快发展方面，大力发展居民消费信贷业务，支持居民购买首套自住房、大宗耐用消费品、教育、文化、旅游等消费信贷需求；大力发展电子银行等业务，全面提供理财、咨询等综合性金融服务。
肖龙沧指出《意见》明确提出要坚持“科学合理、公开透明”的收费原则，对服务业客户开展优惠服务，减费让利，切实维护服务业客户权益。对于小微型服务企业（除银团贷款外），严禁收取承诺费、资金管理费等费用，严格限制收取财务顾问费、咨询费等费用，杜绝附加不合理贷款条件和不合理收费等行为。
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