34岁的崔海凤(音)在中国制造行业干了15年,曾缝制过生产足球的皮革。上个月,这名矿工的女儿脱下工厂制服,换上衬衫和裙子,开始在广州一家人寿保险公司接受客服代表职位培训。在贫穷省份河南长大的崔说,保险业更有前景且工作时间灵活,“我想多挣些钱,让两个孩子有更好、稳定的生活环境。”
崔的经历反映出一场正席卷中国的变革。摩根大通预测,今年,与服务业(如零售和休闲)相关的工作岗位在中国GDP中的占比将首次超过工业。官方数据表明,过去5年内服务业创造了3700万个岗位,相比之下,包括制造业、建筑业等在内的工业创造2900万个。这两个行业对像崔这样的务工者的争夺日益激烈,令中国近年来供不应求的劳动力市场紧张到极点,也使正以每年两位数增长的工资水平承受上涨压力。重压之下,尽管对孟加拉国等地心存疑虑,一些服装制造商还是把生产任务转移到海外。
今年第一季度中国城市工人缺口创下新高。同时,农民工月薪同比上涨12.1%。“用工荒并没趋缓”,渣打银行高级经济学家刘健恒表示,制造商们开始意识到这并非周期性现象,不是挨过一段时间就能行的。服务业岗位的更强劲增长表明,北京承诺已久的经济转型正在进行中。依赖发廊和保险公司而非钢铁厂等来创造就业岗位,有助于推动世界第二大经济体增长。
但这令黛丽丝国际公司的日子不好过。这家内衣制造商十年前在江西设厂时,数百人排队求职,如今想找到足够的工人却很费劲。多年来,该公司同那些为了低成本优势而前往内地的工厂争夺工人。现如今,抢走工人的是附近雨后春笋般冒出的小店和卡拉OK厅。巴克莱银行中国经济学家常健表示,维持中国工厂运转的数百万农民工现在对生活的期待值越来越高,工作选择也更多了。在一些人眼中,服务业总是更具吸引力,即使工作时间更长或工资较低。
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