价格战成过去式 电商今年“休养生息”

　　已经被苏宁整体收购的红孩子母婴网等，将整体并入苏宁易购平台。苏宁旗下门店也将开通母婴化妆品业务，这是苏宁“店商+电商+零售服务商”的云商模式首次落地。这距离京东商城更改域名、发布吉祥物仅一天。业界认为， 单纯靠低价吸引眼球已经过时，更能持续聚客的价值战将成为主导。苏宁易购执行副总裁李斌表示，4月，苏宁易购不再是简单的价格战，而是一次全局性的价值战。消费者不仅能从苏宁易购买到实惠的商品，而且可以享受“线上下单，线下自提”与“线下体验，线上购买”的便捷。

　　据了解，苏宁易购正计划从门店自提商品的快递补贴以及非电器产品的快速退换货服务着手，逐步提升消费者的线下体验。同时，苏宁旗下门店将开通母婴化妆品业务，增强采购优势。去年，轮番价格战让消费者记忆犹新，电商史上“最猛”价格战在刺激行业发展的同时，也暴露了电商高速发展过程中的短板。比如电商大量出货时，在配送环节出现错误，包括货不对板、退换货难、低价品大面积缺货。这些伴随价格战中的服务质量的缩水，暴露了电商企业的后台危机。

　　与李斌观点相同的还有当当网公关总监郭鹤。郭鹤认为，尽管会保持价格竞争力，但今年电商价格战绝对不会比去年更猛烈。电商价格战会有，但会植入更多附加值。事实上，电商巨头弱化价格战背后源于其将今年看做是企业发展过程中的关键节点，今年，京东商城宣布实行“修养生息”战略。其还刚刚更换了域名，发布了吉祥物。这被业界看做是京东商城为未来在电商以外的业务拓展蓄力。不仅是京东商城，腾讯电商旗下易迅网则宣布在5月发布新域名。在传统的促销大战时段，各家都没有主动掀起价格战，而是将重点放在了企业长远发展的架构整合、业务提升、形象塑造等内功上，进而实现“扭亏为盈”。