研究显示，2010年首席营销官（CMO）的平均任期是42个月，还不到CEO平均任期的一半。CMO任期短的一个原因可能是某些CMO过于重视自己的营销业务，而不够关注其他高管对自己的期望。
营销人员要想获得职业发展，提升营销对于公司的价值，并且帮助公司取得成功，他们必须掌握三套技能：
1.营销技能：又被称为I型技能。这类技能专注于狭窄精深的领域，可以让营销人员有效地完成核心营销任务。营销技能虽然不可或缺，但是如果仅仅关注营销技能，事实上会阻碍个人的职业发展，并最终影响公司整体的市场成绩。
2.人际技能：又被称为O型技能。人际技能，有时被称为“情商”，可以帮助营销及相关人员学会倾听、综合信息、有效沟通，并成功推销自己和自己的理念。营销人员可以运用人际技能与其他员工建立关系，并获得尊重。然而，营销人员如果过分依赖这些技能，即使他们同时拥有I型营销技能，也难以获得巨大的职业发展，而且这也会最终影响到公司，使其无法完成营销计划与目标。
3.跨界技能：又被称为T型技能。T的下面是某个职能领域精深的专业能力，上面则是横跨多职能的通识能力。营销人员若获得跨界技能，就可以借助其他专业人员的技能来解决营销问题；同样，其他专业人员也可以借助营销技能来解决他们面临的问题。营销与其他职能整合起来，相辅相成，共同推动公司取得成功。拥有跨界技能的营销人员将极有可能成为优秀的CMO和未来的CEO。
营销人员可以通过在工作中向其他职能专家或同仁学习来获得跨界技能。学习的目的当然不是为了变成财务或人力资源专家，而是理解这些人的语言，了解他们面临的问题、他们的期望以及他们解决问题时的思维方式。
营销人员要培养跨界技能，可以采取以下几个步骤：1.选择学习的专业领域，确定求教对象；2.为交流进行学习准备，先自行了解一些基本概念；3.与“专家”同仁见面交流，描述自己遇到的问题，寻求专家帮助；4.对自己学到的知识进行总结；5.请对方评估自己学以致用的情况；6.投桃报李，用自己的营销技能帮助对方解决遇到的难题；7.重复这一过程。
理想状况下，营销人员如果希望进入高管层就应当尽量接触各个职能部门，不断建立新关系，并就公司的最佳竞争方式形成新视角。
以上这种方式被称为营销的“友谊模式”，因为它需要两个人自愿分享经验并在此基础上建立交往。这一过程由营销人员发起，他会按照同仁的建议去做。这不仅对营销人员是有益的，而且同仁也能从中受益。但是，由于这是一种非正式关系，难以长期发挥作用。其他任务或既定的业绩目标会转移参与者的注意力，同仁也会说走就走。因此，公司必须将这种跨界交流确立为一种稳定的规范，将其纳入公司利用员工知识取得成功的整体模式之中。公司应当建立相应的激励制度，鼓励跨部门之间的正式合作。
综上所述，跨界技能是个人和公司的成功引擎。公司要获得更大的市场收益，就必须支持高级营销人员逐步拓宽跨界技能。营销人员要为公司带来更多价值，也必须建立CEO拥有的跨界视野。事实上，这种双赢的道路能使更多CMO成为CEO。
