一线城市服务业比重超60% 人才需求旺盛

　　1月4日是新年第一个工作日，76家企业在杨浦区青年就业“扬帆启航”主题日专场招聘会上设摊，共推出1200多个岗位。 26岁的待业青年苗小姐捧着一叠简历挤在众多求职者中，当看到招聘文员、客服的公司，就停下来与HR聊上几句。 “把简历留下来吧，我们会联系你的！ ”多家招聘电话客服的企业HR说。

　　尽管全球宏观经济形势错综复杂，但开年第一场招聘会上，用人单位流露出的热情并不逊色于招聘量极大的去年同期。 “我们刚做了2013年一季度雇主招聘意愿调查，2.7万家参与调查的企业中，跟2012年第四季度比，有62.4%打算增加招聘量，这个数字是不错的。 ”前程无忧首席人力资源专家冯丽娟表示，中国一线城市中服务业在经济总量中的比重均已超过60%，《2012中国职场大盘点》则发现，刚过去的2012年，信息技术和城市消费所涉及的服务业人才需求尤其旺盛。

　　在本市某外企工作了6年的张慈正在遭遇她职业生涯的“七年之痒”。薪资的吸引力已渐渐抵不过工作时间不够弹性、职业发展遇到瓶颈等种种缺点，再考虑到自己不到3岁的孩子，她决定放弃目前这份需要经常加班和出差的工作。

　　人力资源公司任仕达公布的《2012/2013工作世界报告》显示，66%的被调查者期望2013年涨薪幅度超过10%，26%的职场人士希望涨幅在5-10%。

　　人力资源专家王剑预计，2013年企业薪酬涨幅将较2012年稍有下降、整体调薪覆盖率也将有所下降。分析人士表示，2012企业成本上升的部分，人工成本增长比重平均占到4成左右，而2013年的情况是类似的。也就是说，在整体人力资本投入增加有限的前提下，大多数上班族喜闻乐见的“撒胡椒粉”式“普涨”有收紧趋势，企业调薪将更集中于关键员工。