企业战略变革：管理者战略能力是基础

    每个企业都有生命周期，历经创业期、成长期、成熟期与衰退期四阶段。为什么中国民企的平均寿命只有4年左右？因为中小型民营企业对企业战略管理不重视。那么，如何做好企业的战略规划？企业成长过程，就是企业战略不断变革的过程。成功的企业战略变革，有五种共同行为，可为中国民营企业战略变革提供启示。

    随着当前企业竞争日益激烈，环境不确定性急剧上升，我国民营企业正面临战略变革的严峻考验。企业成长过程就是企业战略不断变革的过程。一个能够实现可持续成长的企业，肯定能够成功地管理战略变革。正如企业家张瑞敏所说：“企业发展过程实际上就是战略转移的阶段性连接，旧的战略不断地、不失时机地被新的战略替代，这样才能使企业不断达到新的高度，赢得长期持续发展。”因此，对于我国民营企业的可持续成长，分析如何成功管理企业战略变革具有重要的现实意义。

一、建立具有强大的战略能力的最高管理者为核心的战略变革管理团队

    企业战略变革管理是一项难度大、历时长的复杂管理工程，因此需要组建战略变革管理团队。这个团队的灵魂人物是最高管理者。最高管理者具备强大的战略管理能力，将为成功管理企业战略变革奠定坚实的领导力基础。最高管理者的战略能力体现在以下内容中。

    1.战略制定能力

    （1）深刻理解企业优势和企业劣势。分析清楚后，要敢于在极短时间内根据企业的实际现状，来作出与发起战略变革，因企业的变革管理涉及到方方面面，首先是企业家与高管的观念更新，从原来陈旧观念中进行洗礼，必须要从上至下进行企业的全貌演变。

    （2）准确识别行业竞争规则的演进趋势。作为现代型企业来说，一定要将人力资源当作企业的第一资源来看待，要作为企业战略的高度来分析，因为企业的所有部分都离不开人，而且核心也是由人而组成，之所以要充分发挥人力资源的重要性，通过人力资源内的相关工具来挖掘各层管理者与广大员工的内在潜力，从而促使企业全面而健康地发展。

    （3）确立清晰的战略意图和企业愿景，引领新的企业战略。在本行业在市场上的定位与发展作出清晰地定位与战略分析：通过一段时间的奋斗，同时也要作好企业内部的品质管理，因品质是品牌的支撑，要能打造企业本身的品牌，彻底摆脱产品作为质量低劣的产品代名词的不良形象。建立“公司今后发展战略”的新愿景，让各管理层与核心团队员工共同参与，商讨相应对策。

    （4）因先前所谈到企业也有生命周期，企业在创业期阶段，通常都不用什么管理，都是靠企业主或高层领导亲自带头做事，只是停留在做事的基础上，此时还未意识与管理的重要性；

    但如果企业步入成长期阶段时，就要开始注意管理了，这时的管理基础也只是对事的管理，而对人的管理方面还不是非常之重视；但企业从成长期初步进入成熟期时，作为企业的高层领导者，就要关注对人性方面的管理了，充分利用人力资源方面的重要性，从原来的传统的人事管理基础上过渡到现代人力资源方面的管理，利用人资内的相关可用的工具来进一步挖掘各层管理者与广大员工的潜力，各项目上的创新管理与运营管理都要加以重视；当然到了成熟阶段后最重要的还要重视产业结构的调整，因任何一个产业到一定的时候，都会碰到瓶颈，如何突破此时的管理瓶颈，当然要根据企业的实情来作决定；在企业发展过程中的四个阶段，我们都要根据当时的实情来进行有效地分析，得出正确的结论后，再进行相应的合理调整；作好企业转型管理中的所困惑，以求转型管理过后的目标实现……

    （5）采取开放式、参与型的战略形成方式。领导各自的企业战略变革时，充分吸收各层级管理者、部分普通员工、内部高层管理或专家组成战略变革管理团队，实行民主的战略决策方式。

    2.战略执行能力

    （1）坚定不移地支持和推进新战略，做实施新战略的模范。企业家的言行一致在员工中起到示范和扩散作用，容易使他们在战略变革中找到中心参照物。在制定战略与执行的过程中，我们都要首先考虑到从原来治标的情况向治本过渡，让企业在经营管理过程中，能起到良性循环的作用。

    （2）积极重视管理沟通。企业领导或高管要每天点时间来亲自处理世界各地重要人士发来的电子邮件，另利用业余时间对员工进行谈心，并作好员工对企业各方面的满意度调查，先从年度做好员工访谈工作，再细分到半年与季度，进而增强员工对企业的忠诚度，在领导重视与进行战略变革时更是加强了这项措施。

二、全面科学地评估企业所处的内部情况和外部环境 选择适应性的企业战略变革模式

    根据企业战略变革原因、企业战略变革目的和公司战略弹性，可把企业战略变革模式划分为四种：反应性、预测性、能动性和超越性。反应性模式由环境变化或企业经营危机引发，并意在跟随竞争规则；预测性模式受企业愿景变化的影响，并意在做竞争规则预测者；能动性模式由企业技术创新或制度创新所诱致，并意在制定新的竞争规则；超越性模式则是在企业经营绩效严重恶化的情况下发起，并意在制定新的竞争规则。当处于不同的成长阶段和环境条件时，企业对其战略变革模式的选择是权变的。没有最优模式，只有最合适的模式。正因为如此，选择适应性的企业战略变革模式不仅非常重要，而且难度颇大。

    作为企业领导，要擅于总结与判断是否需要发动战略变革的“战略转折点”的分析方法，并用它指导何时发起以及如何发起企业战略变革的战略分析工作。因战略转折点就是“企业的根基所在即将发生变化的那一时刻。这个变化有可能意味着企业有机会上升到新的高度，但它也同样有可能标示着没落的开端。”作为企业的领导者一定要学会运用这种自创的方法，为企业战略变革模式选择提供了有效的分析工具。