12年“之”字路线 惠普新轮回新起点

惠特曼的底牌

    惠特曼眼前的情况似乎比她所有前任都更糟：财报显示惠普的各个业务都有所萎缩，市场占有率以及营收状况都堪忧，惠普的市值已经滑坡到400亿美元，这个数字仅为苹果的1/10，IBM的1/5，而李艾科走之前斥资100多亿美元对Autonomy的收购也耗掉了惠普的大部分家底（截止到2012财年第二季度末惠普持有现金为87亿美元，已经难以支持新的巨额收购）。更严峻的挑战是：无论是在消费领域风生水起的苹果，还是在企业级领域的IBM早都已经完成了自我定位，并且拥有了较为完善的体系。

    接手惠普后，惠特曼首先明确了不会出售和剥离PC业务。惠特曼有自己的详细理由：“我上任后专门组建了一个团队进行了为期30天的调研分析，决定保留PC业务，原因在于我们能够保持PC业务的利润率水平（目前这个数字在5%-6%），虽然PC业务不是利润率最高的产品线之一，但是也有5%-10%的销售回报率，并且保留PC业务能够将投资回报保持在一个较高的水平。另外，保留PC业务能够为我们整个产品线的供应链带来很大的帮助和推动作用，有助于服务器、存储设备这些产品的供应链发展。还有一点就是保留PC业务有利于惠普的品牌形象。”

    在面临一系列动荡之后，保留PC业务是惠特曼“维稳”政策的重要内容之一。相对于李艾科的草率，显然惠特曼选择了与赫德相似的战略：在没有其他能够替代PC贡献大笔销售收入的前提下，断然剥离不仅仅是草率的，也是危险的。除了保留PC业务以外，惠特曼做出了将IPG与PSG合并的决策，成立新的PPS（打印与信息产品集团）。当年卡莉希望用IPG这头金牛拉动PSG这条瘦狗，遭到董事会反对，认为这会断送了IPG的大好前程，赫德上任后也立刻终止了这项合并。而惠特曼做此决策的原因何在呢？

    她的解释是：“通过两个产品线、两个业务部门的合并，能够更加强有力的与客户打交道，比如面对我们的合作伙伴像苏宁、国美这样的零售企业，合并之后与他们打交道就更加容易。对于我们自己而言也创造了很多打包的新可能，以前PC与打印机只是放在一起却不是最佳搭配。还有一点，就是对于企业级和政府客户来说，采购PC和打印机的往往是同一个部门甚至同一个人，我们合并后他们不用在面对两批来自惠普的人，能够更好的为这批客户服务。”究竟IPG和PSG能否碰撞出火花？

    先来分别看目前这两块业务的状况。虽然惠普整个大体系在过去这些年中在3个CEO的带领下之字路线迂回，但是IPG的策略和发展方向一直都是明确的：看准数字印刷技术将逐步挤占传统印刷份额的市场趋势，不断在该领域发力。

    2002年被很多人记忆的是卡莉大笔收购康柏，事实上，在同年还有一笔收购值得记忆：惠普决定收购数字印刷厂商Indigo，尽管金额仅为8.82亿，但是却为惠普IPG日后的发展奠定了良好的基础，或许卡莉并没有预见到在未来惠普原本专注的桌面型打印机将遭到来自爱普生、佳能等日本厂商的围剿，但是收购Indigo却让惠普在工业级、高速数字打印机方面有所布局，保障了整个IPG的营收，而与PSG相比IPG的利润率一直较高，基本维持在PSG利润率的一倍以上。

    在移动互联网到来之际，彻底没有踩在点子上的惠普却在数字印刷方面始终站在行业前沿，惠普IPG无论在产品线方面还是在成像质量方面都处在行业领先地位，每4年一届的德鲁巴展是印刷界的CES，在今年的德鲁巴展会上惠普的风头已经盖过了传统印刷厂商：通过可以比拟传统印刷的效果，在特殊介质打印、高速轮转打印机、大幅面打印方面的不断研发升级吸引了大量客户，在2012年德鲁巴展会签单量创下了历史新高。随着传统印刷巨头柯达的倒下，惠普所引领的数字印刷必然会在未来一段时间内有着广阔的市场前景。

    PSG对于大多数消费者而言，他们所认识的惠普就是PC，特别是收购康柏之后，称PC是一直以来惠普的安身立命之本并不为过。但事实上这块业务本日薄西山，自2010年第四季度以来PC的出货量就一直输给智能手机，已经不再是最佳移动终端之选。因此，对于整个PC行业而言遭遇冬天在所难免，惠普作为行业老大自然不能幸免：进入2012年根据财报显示，整个PSG收入同比下降15%，毛利率为5.2%，商用PC收入下降7%、消费PC下降25%、工作站收入持平。销量下降18%，其中台式机下降19%，笔记本下降18%。更令惠普头疼的是：尽管PC已经不再是消费者所热衷的产品，但是竞争却丝毫没有放松，惠普仍然遭遇了中国厂商联想的围追堵截，这个并不算舒服的老大之位仍然有人觊觎。

    就是这样两个业务单元的合并，究竟能带来多大的改变？事实上，惠普之前的几任CEO从未思考过的一个问题是：究竟该如何令庞大的业务线形成1+1大于2的合力？今年3月惠普在以色列举行的德鲁巴预展上，记者与IPG高级副总裁Christopher Morgan探讨IPG如何借助惠普在IT方面的优势时，当时的Morgan除了承认对于IPG而言惠普在IT方面的背景的确是个优势外，至于如何去具体实施这个问题显然在惠普内部还从未认真仔细地考虑过。

    尽管惠特曼谈到了要将PC与打印机更好地结合进行创新，但是今年5月在上海举办的惠普全球科技影响力峰会上却没有令人惊艳的产品。这次的峰会是以合并之后的新业务集团PPS为主体，展示了惠普众多PC与打印机产品，其中超极本已经被英特尔和亚洲的各路厂商拿出来演绎多次，而另一款差强人意的产品则是体现惠普云打印的一体式打印机。

    在维稳的基调下，惠特曼把自己这一轮对于惠普的调整称之为战略1.0版本。惠特曼首先肯定了惠普是一家以硬件为主的公司，并且“惠普对于有这样的传统而自豪”，面对外界对于硬件制造同质化高、利润低的质疑，惠特曼依然坚定地回答：我们将继续专注于我们的硬件业务，在硬件业务当中持续地进行投资、持续地开展研发工作，不断地更新和创新我们的硬件产品。

    惠特曼将这次改革称为1.0版本的言下之意显然是：改革才刚刚走了一步而已。不过这一步中却并不包含大家最为关心的“惠普在移动智能终端方面的战略”，惠特曼只是言简意赅地回复：我们会持续关注，就将问题抛给了PPS的新掌门人托德·布拉德利，而布拉德利的回答是：我们会与微软密切合作，推出基于Win8的产品。