世上总有领导者和追随者，爱人的与被爱的，老板与员工。人人平等、共同目标和不容置疑的承诺似乎是从来没有存在过的社会规范。但在个人生活和职场范围内，这些规范都是真理。尽管我们宣称社会平等，但是我们最多只能担负避重就轻的责任：对于平等机会的承诺。员工对公司的忠诚度有所减少也是自然而然的了。员工存在这样的担忧情绪，并且有着充分的理由：我们能否克服多年来的解雇、降薪、首次公开募股和效益扣减奖金给员工信任带来的伤害？
谈到首次公开募股和员工信任，看看Facebook公司近来的新闻就能有所了解。扎克伯格可能面临着担任首席执行官以来最大的挑战，塑造Facebook成功上市后的职场文化。毫无疑问，这种公司氛围的改变将反映在员工身上，那么扎克伯格如何管理他们？他需要满足这些新百万富翁的创业心态，给他们时间和自主权，让他们开创自己的事业。他必须擅长安抚员工的自尊，同时不能建立让获得巨额财富的员工过度自我膨胀的企业文化。他需要制止员工每过10分钟就查询股价的行为，并且愿意和那些不想留下来工作的人匆忙道别。
是否有一种方式能够提高员工的忠诚度和职场参与度？并且这种方式需要平等交流关于企业目标和挑战的信息，分享工作的价值感。这种方法对于首席执行官和员工来说都很有用。这体现了双方的相互尊重和信任。当然，所有伟大的领导者都知道，挑战无处不在。
我们每个人都有才能、优点、天赋和缺陷。我们每个人都寻求归属感，希望参与工作，与我们周围的人息息相关。忠诚度建立的基础是良好的人际关系、共同理解和相互信任。员工的参与和承诺需要忠诚、分享目标和公平待遇。不要把员工的忠诚和参与看做理所当然--而是应该创建卓越的职场文化，在这种环境下奖励工作的成果。
下面是领导者和人事经理努力保证员工幸福感和忠诚度的五种行为。
1.沟通的作用和责任
不仅为那些具有领导能力的员工提供成功途径，还要为所有的员工考虑成长道路。有时候，这意味着艰难的改变，但是要记住，领导者最重要的能力就是：不要用坏消息让员工感到惊讶。为所有人制定职业发展规划，为那些业绩落后的人制定进步计划。确保每个人都知道这个计划。
2.坦诚相告
不是每个人都能当上明星。应该挑选具有领导能力或其他价值的人才来进行培养。他们将为企业产生回报，因为这些人会培养其他员工。
3.规范你的行为
如同那所高中的校长一样，接受你作为领导者的责任，积极参与、恪守承诺、担负责任。并且每天坚持实践。
4.公平公开
这并不意味着一视同仁——而是意味着透明的管理和领导流程。只有在变革管理流程公平的情况下，员工才有可能积极地回应变革。
5.创建重视人际关系的职场文化
对于许多员工来说，与桌上足球、商标T恤和周四主题聚会相比，团队关系和管理者与员工的关系更能有效地调动员工的参与度和忠诚度。
