谋思商学院 > 人力资源 > 正文

战国名相孟尝君:成功驭人之道六点

2012-06-06 11:12来源:法人作者:史光起字号:小

激励与信任

    孟尝君对自己的下属与门客很少使用威权管理方式,也很少用法律与制度约束下属,多是采用鼓励加赞赏的方式,这样虽然有时缺乏力度,但是更多的人却因此死心塌地的跟随孟尝君,直到其被罢官,也依然有很多门客追随。如果是依靠强权的管理与用人方式,恐怕当其失去权力的时候,是不会有任何人追随的。我们如今的企业也是如此,威权管理只能留住为了利益而来的员工,当企业遭遇困境时,这样的员工自然不愿意留下来与企业共患难,这就为企业埋下了巨大的管理风险。

    在过分严格监管的地方很难创造出优秀的东西,因为人的能力只有在身心和谐的情况下才能发挥出最佳水平。这一理念与我们现在很多企业的管理思想大相径庭,我们很多的企业在强调纪律、制度的时候忽视了个人的情感因素,片面地将提高员工工作效率的办法归结为科学的工作程序、严格的管理,甚至是超时工作等。如果对于单纯的重复性劳动,这些办法也许还有效,但对于繁琐复杂、创造性强的工作来说,简直是不可想象的。

    现在一些企业实行股份制就是一种充分调动员工主人翁精神的方法,除资金入股外,还可以技术、劳动等方式参股,这并非是企业没钱需要人才入股,而是希望通过这样的形式让关键性员工能发挥出自己能力的极限,并不断进取,而企业的存亡与发展也都主要靠这些核心股东。其实,这种员工的工作动力并非只有股份合作制可以达成,也并非只需要几个核心员工这样,所有员工都应该拥有这样的工作动力,如果能够充分调动出来员工的这些力量,对企业的竞争力来讲将是巨大的促进。比如,我们可以赋予员工更大的工作自由与权利,这种自由与权利给员工带来的责任感与被信任感比管理者督促的效果更好。

综合评估员工

    东周时期百家争鸣,各诸侯国也非常重视对人才的开发与选用,但是,对人才的考核标准也很严格,比如,首先要相貌端正,举止不凡,谈吐文雅,过了这些外貌的考核后,算是通过了面试的第一关,才有机会见到君王,而这个人的才学也必须是治国安邦之策才可能被留下。而孟尝君不同,他收容门客三千,其中虽有满腹雄韬伟略的高士,也不乏士农工商三教九流的一般人,甚至有曾经偷盗、抢掠的人。因为,在孟尝君的眼里,不同身份,不同能力的人都有不同的作用。

    在今天的社会环境下,要评估一个员工的绩效更加复杂,尤其是评估创意与技术等方面的人才。传统的绩效考核很可能使这些员工感到委屈而离开公司。不要以为每天按时上下班,循规蹈矩,听从安排的就是好员工,管理者要清楚:用时间来换酬劳的员工不是好员工,用成果换酬劳的员工才是企业发展依靠的关键人才。

    未来的企业管理要以结果为导向,综合评估一个员工,过程上给员工更高的自由度。产生这种观念的改变以后,你会发现,企业中原来认为的优秀员工并不一定是优秀员工,而原来以为的差劲员工也并不差劲,甚至是更优秀的。这种对员工审视与考核的方法改变后,企业的生产力不仅会提高,质量也会大大提升。

成为员工之间的纽带与润滑剂

    孟尝君的门客众多,从文人墨客、侠士武师到商人小贩、异人术士无所不有,他们之间自然存在文化与意识形态上的差别,矛盾也在所难免,经常有争执的情况发生。一次,一个门客怀疑另外一个曾经做过小偷的门客偷了自己的佩剑,非要杀掉这个人,而其他门客观点不同,一些文人墨客、武士支持丢剑的门客,士农工商等社会底层门客支持曾经是小偷的门客,这两类身份、思想不同的门客本就有很多矛盾,相互藐视,此次的事件为导火索,最后竟演变成了两股势力之间的争执。

    家丁急忙告诉孟尝君,孟尝君没有以王侯将相的身份去压制这些人,而是让人牵出一匹马和一头牛,然后问争执的双方,自己要杀一匹马或一头牛摆宴,问大家该杀哪个。有人说杀牛,但是马上有人出来反驳,说牛是耕田不可缺少的劳力,这样的好耕牛杀了吃肉太可惜了,应该杀马,留下耕牛。又有人出来说,耕牛虽然杀了可惜,但是这匹马是一匹夜奔千里的良马,杀了更是可惜。看大家争论不休,最后孟尝君说:“没错,牛耕田,马行路,各有分工,没有高低贵贱之分,因为,再好的耕牛也没有马跑得快,而再好的马也不会耕田。就好像你们,各有各的本领,各有各的工作,相互之间没法进行比较,应该互相理解包容。”

    大家听完纷纷点头。随后孟尝君摘下自己的佩剑送给丢剑的门客,化解了矛盾。不久,丢剑的门客在花园找到了自己醉酒时掉落的剑,这名门客羞愧不已,向被冤枉的门客道歉,两个人成为了好朋友,不久,一起陪同孟尝君出使秦国,帮助孟尝君偷秦昭王白裘皮大衣的就是这位被冤枉的门客。

    孟尝君协调部属之间关系的方式,对于我们今天的企业管理有很大的启示意义。因为无论一个公司有多么优秀的人才,如果他们之间不能够有效协作的话,越是优秀的人才则越会为企业带来负面的消耗性动能。优秀的企业引导者能让员工之间的合作发挥出一加一大于二的效果,避免人才之间的内耗。因此,与发现人才,激励人才相比,促成人才之间的合作,同样非常重要。

建立有效的文化

    孟尝君的作风在其治理齐国的时候,对齐国的经济、文化、军事、政治都起到了积极的作用。在其成为齐国丞相后,他的思想与行为逐步在朝野被认同并效仿,一时间,仁信、纳贤成风,最高统治阶层的这种转变,很快流入民间,这种高于制度的文化起到的效果深入、持久。这种良好的风气甚至在孟尝君死后的几十年中都一直影响着齐国。

    企业中积极正面的柔性管理文化可以达到制度不能触及的深度与广度。相对的,不良的管理方式也会形成习惯与文化,为企业带来持续的负面影响。再好的管理方式如果不能从表面的规定与形式化转为一种思维与行为习惯,也都只能是为企业带来一时的助益,不能持久。

    纵观历史,单纯以严厉的法规来管理一个组织,几乎没有可以持久的,而为制度法令输以文化的灵魂,则可兴盛不衰。前面几点是必须形成常态的习惯,最终需要转化到文化层面才能长久。因为即使有刚性的制度,若不能落到文化上,久而久之员工就会产生疲劳、不理解,继而出现抵触情绪,慢慢开始挑战制度。

(责任编辑:新不颖)
转载声明:谋思网转载此文的目的在于传递信息,并不表明赞同其观点和对其真实性负责。文章内容仅供参考,请读者自行甄别,以防风险。
推荐阅读
谋思资讯有部分内容或图片来源于互联网,内容和图片版权归原作者所有,若有侵权问题敬请告知,我们会立即处理。


关于谋思网联系我们帮助中心服务条款隐私声明法律声明网站地图

Copyright © 2010-2024 imosi.com. All Rights Reserved.