日前,国家工商总局下发了《关于加强旅游服务广告市场管理》的通知,并要求各地在2012年11月30日前,依法加强旅行社和旅游服务广告的日常监管。
时下,随着旅游旺季的到来,各大旅行社也展开了争夺游客的新一轮战火,出现了部分旅行社通过发布虚假违法广告招揽业务的现象,严重侵害了消费者合法权益。作为旅游大省的四川,对此已经对全省旅游服务广告市场进行大规模整治的行动提上日程。
四川省工商局市场处相关负责人表示,目前网络团购是整治旅游广告服务市场的一块短板,虽然四川经过团购市场亮证整顿后,商家持证经营得到保障,但是今年以来关于网络虚假旅游广告的投诉正逐步增加。为此,四川将首次把网络虚假广告纳入旅游广告服务市场整治中,一经发现,将及时责令停止发布并依法查处。
四川工商部门同时强调,发布旅游服务广告的,首先应当是具有旅游服务经营资格的旅行社,其他任何单位和个人不得擅自经营旅游服务业务或者变相发布旅游服务广告。广告经营者、广告发布者尤其是团购网站,应依据法律法规查验有关证明文件,核实广告内容。
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