据调查显示，公司通常不会雇佣失业人士。因为失业人士往往被认为是乏味的人。乏味的人则往往情商不高。因此，从本质上说，情商在录用结果中发挥了主要作用。
在对2662名招聘经理的采访中，34%的招聘经理人表示，他们在录用决策的过程中更加重视情商。招聘经理更注重情商，有时他们甚至不惜牺牲智商。71%的招聘经理说，他们很看重求职者能比他们多一点智商和情商。情商更容易得到提拔。75%的招聘经理说，如果一个工人正在考虑为提拔的对象，智商高的候选人将失去与情商较高的人竞争机会。
这样做原因在于：大多数企业这所以做不大，就是因为太多关注测量和质量。当最后一次通知你去工作面试时，是否会要求你做一个智商测试？情商，很少能全面的衡量。当然，智商和情商这两种素质是并非相互排斥的，企业仍然普遍希望聘请聪明的高智商的人。
这些招聘经理真正的意思是，他们不想招一个智商高的但很刻板的人。这种刻板印象是说，太聪明的人都可能很容易陷入了他们的工作中，他们不能被人打扰，学会如何与他们的同事相处的技术性是这些经理们的难题。他们为什么他们要招情商高的候选人，雇主们说，这些人更容易：以身作则；保持压力下的平静心态；知道如何有效地解决冲突；体谅他们的团队成员，并作出相应的反应；更周到全面的业务决策。
雇主认为，求职者可以通过下面这些来展示高水平的情商：承认错误和坦言自己可以从错误中学习；保持清醒和不断检查自己的情绪，特别是遇到棘手问题时；仔细倾听别人的谈话；接受批评；在压力下显示的宽限期的能力。 如果你的想要这份工作的资格，你要做到这五种行为表现，机会来的时候你才会做得更好。
