5月1日,快递行业新的国家标准正式实施,新标准明确规定了“先验货后签收”等问题。这次快递“新国标”的出台,对快递行业是一次警告和试探,如果能够强制性执行,将有利于快递行业向健康、规范的方向发展。从目前情况来看,大多快递公司并没有严格执行“新国标”制定的规范。
目前,我国快递企业如雨后春笋般出现,它们能够为公众提供更便捷服务,但如果缺少基本规范,则会伤害公众利益,也不易于快递业良性运转。“没有规矩不成方圆”,新国标的实施,一定程度上填补了相关制度空白。但应该理性看到,快递业新国标虽已出台,但缺少明晰而准确的惩戒性措施。
缺少惩戒性措施,就相当于快递企业缺少法律笼头。如果违法违规了不被惩罚或受惩罚力度过弱,快递企业就会有恃无恐。有业内人士直言,快递服务新标准,因为没有相应的具体的法律及具体的惩罚措施,新标准执行起来可能会有难度。
从目前情况来看,大多快递公司并没有严格执行“新国标”制定的规范。一位快递负责人告诉记者,如果按照“新国标”的规定流程操作,收件和派件的效率会大大降低。今后随着“新国标”执行度的加强,公司可能会考虑增加快递员的数量,同时快递费用会有一定程度的上涨。
快递业是方兴未艾的朝阳企业,它的发展为消费者带来了前所未有的便利。正是由于法律监管方面的缺失,快递业在近几年保守消费者的质疑。只有将其纳入法律轨道,引导快递业的发展方向,才能保证快递业获得充分的发展,使得消费者的权益不受到侵害,从而实现双赢。
相关资讯 [ 关键词: 快递业 ]