嘉兴加强对服务业的规划和政策引领。下一步，本市还将进一步完善金融、物流、商业综合体和服务业集聚区建设等相关扶持政策，研究制定出台支持总部经济、特色街区、工业设计、服务外包、中介服务等产业发展的政策意见，尽快形成一套完整的支持服务业发展的政策配套体系。
戴梦得、江南大厦、旭彩百货、中港城、欧尚、家乐福、沃尔玛……刚刚过去的“五一”小长假，喜欢逛街的市民有了更多的选择，这些都得益于南湖区现代商贸业的快速发展。而未来，这一趋势还将继续保持。目前，在南湖区还有绿地商贸综合体、鹿都国际购物广场、龙跃商业广场、温州商会大厦、嘉州世贸中心、老佛爷购物中心等一批项目在加速推进，现代商贸将成为南湖区经济的新增长点。
南湖区服务业发展局相关负责人表示，南湖区将通过“退二进三”和城市有机更新，拓展商业发展空间，构建和完善中心商业商务区、商业特色街、专业市场和商贸综合体四个层次商业服务网络，形成“大市场、大流通、大贸易”的新格局，将中心城区建设为集购物、休闲、旅游、商务、办公于一体的消费购物中心。除了传统商业，以麦包包为龙头的一批电子商务企业在南湖区快速崛起。去年，麦包包的网上销售额达5.1亿元，增长了50%以上。南湖区还形成了嘉兴国际创意文化产业园、吉杨路网店街及耀城电子商务楼等一批电子商务平台。该区还计划五年引进和培育电子商务企业100家以上，电子商务企业网上交易额达到100亿元。
新兴街道中环广场，两幢东西相向的楼宇在中环南路边显得尤其显眼。去年这两幢商务楼税收继续保持强劲增速，创下了税收近5000万元的纪录。而2011年，新兴街道的总税收为2.34亿元，两幢楼宇的税收就占到了整个街道税收总量的两成多。作为嘉兴市主城区，今年，南湖区楼宇经济将换挡升级，不仅注重数量增长，更追求企业规模、质量，通过扶大扶强一批优势集团型、总部型企业，进一步加快总部楼宇经济发展。去年，南湖区新利用楼宇面积55.8万平方米，注册资本58.7亿元，基本上一个平方米注册资金超过1万元。今年一季度，全区新增利用楼宇面积15.6万平方米，新增注册资金10.1亿元。
在总量不断提升的同时，南湖区还通过招商引资和培育，孵化、壮大了一批立足南湖区，销售、业务在外地的总部型企业。如金悦、太阳城等餐饮“大腕”在南湖区周边及江苏等地迅速“拷贝”出了一批分店。“五一”假期，红船、南湖革命纪念馆新馆、七一广场等景点迎接了来自全国各地的游客，南湖区再次成为红色旅游的热点。近年来，南湖区旅游产业规模、品牌效应不断提升，从2009年到2011年，旅游接待人数和综合收入年增长均超过15%。
今年，南湖区在旅游产业方面也将有一系列大动作。硬件方面，南湖区将鼓励引导资本投向旅游基础设施建设，推动梅花洲4A景区以及中成名都、南湖国际、龙跃、豪仕登等五星级酒店旅游项目建设；开发“两湖一洲”（南湖、相湖、梅花洲）和会务、会展以及新型旅游产品等。在软件方面，南湖区将在巩固长三角市场的基础上，继续开拓国内中远程市场，以旅游品牌创建为抓手，推进旅游服务品质的提升，将南湖区打造成大嘉兴乃至长三角游客集散的城市客厅。
今年，市发改委将突出抓好现代金融业、现代物流业、文化产业、旅游会展业、新兴服务业等重点现代服务业产业的发展，并加快商贸服务业等传统服务业产业的晋档升级。大力推进服务业集聚区、特色商业街区、城市商业综合体等服务业载体建设，并实施服务业重大项目推进计划，超前谋划一批服务业重大项目，充实项目储备库，积累发展后劲。
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