陶宁
今天上午（4月7日），创新工场COO陶宁在2012年中国互联网站长年会上做了精彩演讲。她表示，创业过程中产品迭新速度必须快，一周一次更新，速度慢了机会就没了。创业者的创新必定是踏实的、踩在前人的肩膀上，并不是天马行空的畅想，而是找到并弥补其他人没有发现的瑕疵。如果没有人对这个想法有共鸣，该创意很难得到推广。以下为陶宁在2012年站长大会上的演讲实录：
陶宁：非常感谢康盛公司给我这个机会，05年创办站长大会我就知道，当时在Google，我就盼望着能被邀请，站在站长大会这个舞台上，不管做大会演讲，还是分会演讲都是至高无上的荣耀，尤其我们都在这个圈子里。刚才主持人说一定要个女的，标准比较低，为了增加多样性，我也很承认，比起前面两位演讲者李总雷总人家都是响当当创业人，我也算不上。过去十几年一直在大的企业里工作，也就是在2年前加入了开复的创新工厂，我不应该算创业者，我应该是一个参与创业的人，所以我比起这两位来讲的肯定没那么深刻。
虽然，主持人一直告诉我说，在我们站长大会里面，必须讲干货，不能讲虚的。我虽然铭记在心，但是毕竟来讲，我比起在座所有人来讲，我实战创业经历还是很少的，我能有什么呢？我能有的就是在过去的2年之中，跟着创新工厂这个平台一起近距离观察了40多家我们投资的小企业。那么，近距离的感受了他们成长的痛苦，欢乐，和遇到的难处。当然，创新工厂本身也是一个创业的企业，因为只有2年多，我们也跟所有的创业者一样遇到了招人招不到，待遇比较低，名声忽上忽下，我们就没有做到雷总那样低调做人，超出大家的预想，我们有点高调做人让大家使劲拍砖，拍完砖之后不得不低调，反反复复，这样一点点2年经历，我想拿出来跟大家做个分享。
当然，男女有别，我准备了PPT，他们都没有准备，我这个人做事特认真，半创业者就得做事认真点，准备了几张我觉得作为一个半旁观者的角度，看我们创业者的心态，或者是创业者遇到的，我看到的通常困难，尤其是我看到的企业都是成长了不到2年的过程，真的是在初期。所以，我只能作为一个旁观者来说这个事情。在过去两年我们有40多家，今天也非常高兴有3家企业参加站长大会，有坐在下面的罗川老总，也会有点点的许朝军，还有安全宝的总经理，还有他们的展台，而且安全宝还带了几百瓶红酒来参加大会，你们不但可以听还可以享受喝一下，大家别忘了去安全宝那边抽瓶红酒。
我觉得看到这两年多的创业，有一个特别大的问题，而且我觉得咨询过已经创业成功的创业者，如果你回头看，在过去的你的创业过程中有没有什么遗憾的事情？或者可以做的好事情，几乎所有人都跟我提到应该早点聘请一个财务经理，在我们几十家企业也遇到同样问题，大家一开始招的都是开发者，后台，前台的，对于财务一直很犹豫挺贵的，我要吗，我还没有营收，要干吗，创业财务，对创业者到底什么时候该招，该给多少钱，可不可以用外包的人来做这个事情。我觉得在我的时间当中，至少当你有了营收，做了A轮融资，或者之前一定要有一个财务，财务不仅仅是你的消费部门，是支出部门，成本部门，不是的，当一个好的财务经理帮你理财，虽然钱不多还是有理财价值在里面，帮你理财，帮你省税，得到政府各种补助的时候挣到的钱一定比工资高出很多倍，所以你也要把你财务看成一个业务部门。
另外，每次融钱，越到后来看的是你财务报表是其中三项之一，人，战略，产品，外加你的钱，这三者缺一不可，只是只有到了，像李国庆总裁那样上市那一刻我雇个CFO，那个已经有点晚了。另外一点，财务得把看成核心人员，不要当成后勤编办人员，我们开会的时候你别参加，实际上财务人员从一开始帮你把把关，你公司帐也好，走的扩张也好，或者做大规模推广也好，他们是最重要的一个基石。如果你有条件，已经创业了一年多，两年了，已经有了A轮融资，赶紧建议你找一个靠谱的财务人员跟你一起往前走，会让你走的更远一些。
还有雷总说到速度问题，这也是我深有体会，在创新工厂也短时间内带过一个项目组，先不说别的，其中第一条要求就是速度。我先不管你的团队做出好还是坏，今年每个星期的迭代到底有多少功能在里面，我只要求一条，每星期必须有一个迭代，必须有个升级，通过这样的速度我锻炼的是一个团队磨合，锻炼团队真的知道自己短板在什么地方，而且习惯这个节奏。这个小公司没有什么致胜渠道，速度是很好的致胜渠道，你工作时间那么长，每个创业企业至少都是一天工作12-15个小时，一星期工作6-7天，你这么长时间干什么？做的事情就是比别人做的多，做的快。我们工程师出身的这些创业者有很多问题是在于“求精”，觉得我做的东西没有什么特高明，做好一点再推出，再加一点东西行不行，这就错过最好时机。
给大家举一个活生生的例子，我们有一个创业者做的产品真的不错，可是他自己觉得不太满意，他就小规模做了一个推广，在很小的几个渠道里面，他慢慢的收集这些反馈，结果他觉得反馈不错了，他准备现在开始做一个稍微大点的推广，发现一个特别尴尬的事情，连他产品的名字都已经被别人用了好几遍，都已经在大的渠道里面都用到了，他现在就面临一个很大问题，他是改名？还是不改？连产品名字都要改，这个动作有多大，你的设计，你的宣传都要重新去起。但是，如果你刚开始占据这个名字那些小的产品，实际真的没有他做的好，可人家一上来就占据主流渠道，这样的一个小小的细节就让这样的创业者后悔不已。
所以，大家精益求精做到极致是应该的，但是该出手就出手不要太犹豫了。这个速度执行力，曾经大会组织者给我题目“主意不重要，重要的是执行力”，很多创业者觉得我的主意是前无古人后无来者，我可不要告诉你，偷偷告诉你，创业者确实有创新，但是每个创新都要踩着前人的肩膀，如果你的创新做到从来没人想过，从来没人做过，我觉得这个创新基本上没人敢支持你，因为从石头蹦出来是孙悟空不是您，我们是踩在别人肩膀，做的是改进，别人想不到一点点缺陷做好了这才是创业，创业是一个脚踏实地的事，不是一个空想家。
所以，我觉得有了主意就需要执行，再好的东西得落到产品上，得推出来。创新工厂本身也有失败项目，其中一个失败项目，最大的问题也是一直不出产品，我们看到跟市场上相似主意产品真的出的比他晚，比他想法起步要晚几个月。但是，这个产品，这个小项目就一直觉得自己做的不够好，到最后产品真的都没有出来就夭折，根本就没有出手，白开发将近一年的时间，最后就没有机会。所以，我觉得至少你觉得试一试，快速看看这个方式是不是行，或者不行。
另外一点我也遇到公司的一个文化问题，包括创新工厂本身的一个公司文化问题。很多时候大家觉得文化这件事情，你得跟大公司说，我们小公司就3个哥们创业没什么文化，我觉得这事说的有点虚了，实际是一件很实在的事情，文化这件事情就是你们所坚持的什么，你们3个哥们信什么，而且这个东西最好早的落实下来。因为你会很快的扩张，当你产品做上了手，当你的融资到了第一步的时候，你可能3，5个人一下子，大概在半年时间里就变成20，30人，而且都是2，3个月新进来的，怎么能够步调一致，最终是你的文化影响了大家，尤其是创业者，你有很多犹豫不决的决定，包括我作为创新工厂的一名员工，每天实际面临最大的是做决定，这事做还是不做，这钱花还是不花，这人是雇还是不雇。坦白讲我不知道这个事做了YES之后是好的效果，还是NO之后是什么好的效果，基本上只能自己拍脑袋瓜做好的判断。在犹豫的时候我做这件事情，或者不做这件事情，真正的基石底线是你公司坚持的那几点，我坚持速度，我坚持一定要产品最有用才好，我一定坚持有数据才做下一步，可能就这么几个坚持，就作为你创始人之间犹豫不决，争执的时候最后的杀手锏，最后的底线。
所以，文化这件事情早点说，早点落实，踏踏实实写几个字就很重要。我从Google出来，Google文化对解决公司日常事情很有用，尤其在你放权的情况下，让每个员工都自己决定，每个员工说我拿什么决定，什么是我的标尺，文化就成为其标尺。因为，这个文化相符我就做了，如果不相符就否定了。所以，文化这件事情，小公司也要谈。
还有人的问题，人肯定是最重要的。创新工厂也面临招人难的问题，但是我刚刚看了一篇文章是招牛人还是招合适的人。因为创新工厂帮了我们很多企业招人，很多人跟我说你给雇一个牛人吧，只要雇个牛人我们公司这个小项目就全都搞定了，所有人都会服他，但是牛人这个事情，在世界上因为牛所以很少见，你能招来可能性真的不太大。怎么，能够把你合适的人变成牛人，可能是比较现实的情况。
另外，人如果不对，大家还要痛下杀手，这个小公司人少，每个人都互相看的见，不像大公司偶尔偷懒或者闲着不太影响。小公司这么小，每个人上班时间做的活一清二楚，一旦让一个苍蝇坏了一锅粥，所以该赶走的时候就应该赶走，我知道赶人走是最难的，但是不赶人走项目做不下去，同时也耽误人家找工作，这个事情让团队经营强壮，你不要姑息养奸。因为我自己也面临创新工厂换人，我们也不停换合适的人进来，每次都很纠结，但是纠结归纠结，如果你站在为这个项目好，企业好，你自己就要做那个坏人，就不要等着你的人事部去做那个坏人，这是不合适的，你是创业者，这些坏事，脏活，累活都要你自己挑，不能让别人帮你去做这个事情。
我觉得事做的成做不成最后还是创始人的事，别人不管给你多么好的机遇，最终还是创始人影响整个项目成还是不成。虽然，我们在创新工厂看到的项目时间都不长，但是有一部分确实已经到了第一步阶段性成功，这是最考验人的，辛辛苦苦一年，我项目融到资，数字也不错了，团队也挺好的了，突然艰苦朴素低头做人创始人一下子扬起了头，我挺有能耐，我这个人还不错，当时宽容，大度愿意让出去，让好的团队一起做的心态一下子少了很多，开始计较我的权力有多大，股份有多少，回报的曲线是什么，谁签字，到底什么人进来不进来，虽然还不到最后，但是我已经看到这个苗头。有的时候创业者，把创业这件事原来想做成一件事，做成一个产品，最后就变成享受自己做老板的感觉，我觉得这个苗头是很快就能发现，尤其是初有成效，或者小有成功的创业者最容易犯的就是“小家子气”，一般你有多大胸穷就挣多大钱，你自己想象自己胸怀够不够大，不要抱怨时机不对，基本上跟你的气度有很大联系，其实成也是你，败也是你。成功的企业各有各的不同，失败的企业几乎都是一样的。跟创始人绝对有百分之百的关系。
最后一张创新工厂是做早期天使类投资，就说说创业和投资的关系。很多人都有误解，VC没有什么神秘光环，也不是什么慈善家，得到VC投资并不意味着你就成功了，你们不要把VC，投资人也好作为你努力目标和方向标，虽然他们能助你一臂之力，使你在前进道理上不可缺一份钱，但很多项目也不适合你去投，VC拿的别人钱，要把钱收回来，而且有盈利。因此，如果这个项目没有很大的市场前景，你找VC是没有意义的。因为这个项目我能活的很好，有一个初始创业基金，每年就能挣上百万，千万，这样项目比较适合亲戚朋友融资，将来可以过很正常，很踏实的日子。
但是，如果这个企业你觉得我将来能挣上个亿，能做100个亿美金市值，这样有机会的企业才是VC想做的。所以，并不是所有创业者都追着VC才是对的事情，把VC看对一点，那是你前进道路上一段时间的伙伴或者是因素。另外一点只要钱一旦给了你，VC就要追着你了，因为只有你成了，他才能把钱收回来。所以，刚开始是你求他，给钱之后就是他求你了。所以，这个关系是鸡生蛋和蛋生鸡的关系。
另外，对于投资者来讲，找到好的创业者，找到坚韧不拔创业者是他们一生之间最大的福气，他们会很珍惜这些创业者，好的投资人一定跟好的创业者成为一个很好的合作伙伴。所以，大家没有谁高谁低的问题，也没有谁聪明，谁干活的问题，没有谁和谁打工的问题，大家就是一个平等的合作者。所以，把心情放淡一点，大家一起，如果有机会跟VC，投资人合作，一起把这个事情做成，才是我们今天创业者应该有的心态。我就分享这么多，希望每个人能在我们展开翅膀，取得你自己的成功，谢谢。
