近年来，南京银行一直精耕与中小企业市场，专注服务中小企业，经过不断创新发展，南京银行打造特色业务，精简业务流程，已经成为助推小微企业发展的特色银行。
一直以来，南京银行立足自身定位，积极开展小微企业金融服务模式的探索与实践。2011年8月，南京银行又在原《南京银行小企业业务模式改进方案》的基础上根据业务发展实际，制定了《南京银行小企业经营管理模式优化实施方案》。该行在新的管理办法中进一步细化了贷后检查要求，根据客户的行业特征和信用风险状况，实施差别化的贷后检查内容和频率；同时为鼓励批量化营销，对满足一定条件、具有相同风险特征的客户，允许客户经理合并形成定期检查报告。
小微业务在推动本行结构调整和转型发展中始终处于至关重要地位，在2011年新三年发展规划中再次明确提出将小微企业作为全行四大战略业务之一，人、财、物全力向小微企业倾斜，推动和保障小微业务的健康快速发展。为满足不同地区、不同行业、不同层次小微企业融资需求，该行积极开展产品创新，不仅推出了小企业融资服务品牌“鑫动力”，明确“助力小企业、启动大未来”的品牌定位，有效解决小微企业融资难题，更推出了专门服务于科技型企业的“鑫智力”品牌，为客户量身定制差别化的金融产品和全方位的金融服务。
截止2011年末，该行小微企业贷款余额267.85亿元（不含贴现、转贴现、透支等，下同），较年初增加90.47亿元，增幅51%，高于全行贷款增幅（全行平均增幅22%）；2011年末，全行小微企业贷款余额占全部贷款余额的比率由2008年的15.85%上升到26.73%。其中，单户500万以内小微企业贷款余额57.51亿元，占全部小企业贷款余额的21.47%，较年初增加22.62亿元，增幅为64.83%。500万以内小企业客户1625户，较年初增加504户，占今年小企业新增贷款户数的57.73%以上，业务结构持续优化。此外，该行个人经营性贷款也取得较大突破，截止2011年末，余额为19.82亿元，户均余额193.38万元。共支持小微企业授信近4000户，授信余额近600亿元，切实培育并扶持了一大批小微企业的发展壮大。
