7.“你们正在面试的另外那个人?你们要多加考虑啊。”
科恩说,“我有位客户正在参加面试,他知道有个认识的人也在面试这个职位。他向面试官问到他们希望合适的候选人应当具备哪些资质,以及他们正在考虑的其他应聘者都如何。然后他接着说,‘另外,我听说你们正在面试申请这个职位的某某。我想提醒一下你们,你们在聘用他们之前可要做尽职调查。’”
在面试当中诋毁他人,特别是你的竞争对手,不会对你的判断力或品性带来加分。科恩说,“首先,那种信息并不要求他提供,而且他是以非常不恰当的方式提出来的。那使他显得太过争强好胜,并显示出他不是非常合作、或者说不是工作岗位所必需的‘团队合作者’”。
8.“哦,他死于一桩毒品交易。”
霍莉·沃尔夫(Holly Wolf)目前是宾夕法尼亚康达银行(Conestoga Bank)的首席营销长,她之前曾负责为一家急救诊所招聘员工。她讲到她曾遇见一名面试表现优异的女应聘者。面试行将结束之时,她问那名应聘者为何想成为一名护士,应聘者解释道她在丈夫去世后不得不重返学校,她想为自己年龄尚小的女儿们树立一个好榜样。
沃尔夫说,“她大概有33岁,所以能这么做真是很了不起。于是我说,‘你的丈夫一定会为你感到骄傲的,你真是你女儿们的杰出榜样。’她看着我说道,‘他可不是我们孩子的好榜样。他在一桩出问题的毒品交易中被杀。’”
在面试中提及朋友或亲人的去世可能会成为一个敏感的话题,而提及去世朋友或家人的违规或违法行为就有些不靠谱了。如果你小心翼翼地以随意的方式提出这件事、同时不要说出过多会使人觉得不舒服的细节,这或许还可以接受。虽然这名应聘者的面试表现非常不错,她却因为提供了过多信息而破坏了这次面试。
9.“对不起,我正在发潮热。”
科恩说,“我有一名客户恰好处于更年期,有时会发潮热。”据科恩描述,这名应聘者穿着一层层易于穿脱的衣服。在第二轮面试期间,她明显开始感到潮热发作。科恩说,“她向面试官解释她正处于更年期,接着脱下毛衣,露出一件非常暴露的背心,她还开始给自己扇风。”
身体过分暴露会使他人觉得不自在,应该避免这么做,这是一条通行的经验法则。此外,补充一些关于自己荷尔蒙的解释只会使气氛更加尴尬。科恩说,“她是觉得不舒服,没错,但是面试她的人就更加尴尬了。这是一个‘信息过量’的典型例子。”如果你容易出现任何类型的可能会令人尴尬的问题,要做好以一种可以接受的方式处理它的准备。比如说,在刚才所说的那种情况下,不要穿一些可能过于暴露的层叠式的衣服,不用对例如脱去毛衣这样的简单动作做过多解释。
10.“我把一名精神病人锁在房内给他一个教训。”
《专业人士的求职指南:来自就业咨询和高管寻聘之真实世界的故事》(A Hooker's Guide to Gettinga Job:Parables from the Real World of Career Counseling and Executive Recruiting)一书的作者布鲁斯·赫维茨(Bruce Hurwitz)讲道,“几年前,我受雇一家为无家可归人员(其中大多数智力发育不全)提供服务的非盈利组织,为他们寻聘一名总务部经理。”他预先筛选出一名表现无可挑剔、条件优秀的应聘者,然后把他带到客户那儿进行全面的面试。在被要求举出一些如何与精神不健全的病人打交道的实例时,他向赫维茨的客户讲述了一个应对他所在机构的一位拒绝走出图书室的病人的例子。
赫维茨讲道,“有一天,这名应聘者等到那名男子走进图书室后就把他锁在房内。那名男子叫了他无数次央求把他放出去,他都予以拒绝,直到那名男子快要失禁才答应。那名男子发誓绝对再也不踏进图书室一步时,这名应聘者才把他放了出去。”
当被要求列举关于你技能和经验的实际事例时,最好不要提及那些粗野的、具有争议的事例,比如虐待他人从而使他们守规矩的事例,在对方是智力发育不全人士的情况下尤为如此。赫维茨说,“可悲的是,这名应聘者认为他向我客户讲述的是表现其判断力的正面的事例,并不了解为什么他会被拒绝。”。