什么企业才是幸福企业？

　　2011年8月10日，首届中国国际积极心理学大会上发布的一项调查研究结果显示：在6.9万参与调查者中，90%的被调查者有孤独感，46.9%的受访者对生活满意度不太高，19.1%的人甚至对生活非常不满意。同年11月由盖洛普国际全球组织发起的第34次全球幸福指数调查中，全球平均的幸福指数达到40%，而中国仅为25%，与意大利并列排在58个国家的第47位，由此看来中国人的幸福感指数低于世界水平。

　　尽管主流媒体一如既往地宣传世界经济发展不如我们“这边风景独好”，但身处经济持续增长，综合国力不断提高的国家，国人的幸福感却每况愈下，难免让身处其中者甚是尴尬。

　　美国著名心理学家、第三代心理学的开创者马斯洛在1943年出版的《人类动机的理论》一书中提出了需要层次理论，该理论将人类的需求按照层次由低到高分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求以及自我实现。按照马斯洛的需求理论，人在满足低层次的需求之后，会追求更高层次需求的满足。然而，当到达高层次追求之后，仅有经济基础就远远不够了，幸福更多来自于内心和精神上的感受。这就是为什么国人的幸福感并没有随着收入的持续增长而成正比提升，而且在高收入群体中幸福感反而会呈现出经济学中边界效用递减的趋势。

　　这一矛盾的情况已经引起了人们的关注，幸福中国已经成为时下的热点话题之一。早在2006年，胡锦涛主席在耶鲁大学演说时曾明确提出要"关注人的价值、权益和自由，关注人的生活质量、发展潜能与幸福指数"。在建设幸福中国的进程中，我们不仅仅要关注人，同样不能忽视企业。因为在社会主义经济体制下，作为市场经济活动的主要参与者，企业和居民共同构成社会主义市场经济的微观基础。当前，中国企业的总数已经突破千万，企业员工覆盖了大部分城市人口，如果每个企业都打造成了幸福企业，每个企业的员工都幸福了，这将为幸福中国实现做出巨大的贡献。因此，要将打造幸福企业视为建设 幸福中国的重要组成部分。

　　什么才是幸福企业？谈到幸福企业，我们认为大部分人第一时间会想到规模甚巨的跨国公司，利润丰厚的垄断国企，管理先进的外资企业。遗憾的是，这些都不能成为一个企业成为幸福企业的根据，规模大的企业轰然倒塌的案例频频发生，利润好的企业员工跳槽的案例比比皆是，管理规范的企业陷入困境的案例也屡见报端，这说明一方面企业无法满足员工们的幸福需要，另一方面也说明不幸福的企业不能实现持续发展。

　　世界杰出华商协会主席卢俊卿先生通过对诸多国内外企业的考察，包括很多世界500强、中国500强，在《幸福企业才是最好的企业》一书中，系统地阐述了幸福企业的评判指标，即快乐工作、共同富裕、共同发展、受人尊重、健康长寿，而这五项所得分值的高低决定着一个企业幸福指数的高低。

一、快乐工作

　　和谐的团队是幸福企业的基础，快乐工作则是和谐团队的重要元素。如果没有良好的团队氛围，没有和谐的同事关系，员工不可能快乐起来。在团队内部，成员之间应当相互理解、尊重和信任。在一个互不信任、相互猜疑、勾心斗角的团队中，不仅做不好工作反而觉得工作太累，更谈不上工作效率的问题。

　　在摩托罗拉，人力资源部都会对员工的工作环境、酬劳、上下级关系做调查，了解员工在摩托罗拉的工作感受。员工可以随时向公司总裁反映情况，公司每年都举办气氛活跃的最高首脑和普通员工的自由讨论会。这样的举动是公司高层努力让公司像一个和睦的大家庭，使人与人之间关系融洽。

　　所以，幸福企业倡导快乐工作理念，就是要创造一种快乐的氛围，从而激发团队中的每个人都能够发挥个人的潜能，使员工能够在实现个人生命意义的同时为企业创造出更大的价值。为员工安排适合自己的岗位，给员工自由的思想，并让他们保持良好的沟通，创造员工快乐工作的源泉。只有这样的快乐，才可以称得上是一种真正的快乐。只有这样的企业，才可谓是真正的幸福企业。

二、共同富裕

　　前面提到，尽管当前中国的经济取得了长足的进步，综合实力也得到了切实的提高，但是国人幸福感逐渐流失，一个潜在的原因就是“国富民弱”的格局日益加重。收入分配格局出现问题，与民争利，国与民不能实现共同富裕，这已经成了一个全国性的问题。

　　2007年阿里巴巴上市时，马云在上市公司中持股比例不到5%，仅为象征性持股。在谈及个人股份的时候，马云曾表示，赚钱是一个企业家的基本技能，但不是全部的技能。阿里巴巴之所以上市，最大原因是为了回馈员工，履行公司上市给予员工套现的承诺。香港财华社新闻主编是这样评价的：“马云令‘天下没有难做的生意’，他打造的网站造就了中国很多小富翁，阿里巴巴上市又令4900名员工成为小富翁，他自己则只做‘小小大富翁’，这也许就是新共产主义，也许这就是社会主义市场经济。”

　　带动员工实现共同富裕可谓是企业里面的民生问题。企业要关注员工，更要关注员工的富裕。员工的富裕分为物质富裕和心理富裕。物质富裕方面有一定的指标，包括收入、补贴、社会保险。至于心理富裕，则是员工正确的价值取向，具体则表现为归属感、成就感和安全感。只有拥有物质和心理双重富裕的企业员工，才会把真真切切地把自己视为企业的一份子，甘愿为企业奉献自己的力量，成为企业发展的原动力。