职场本来就是一个高压之地，如今又有精神骚扰现象日益凸显，上司的压制、同事的诉苦、下属的反击、客户的干扰、主管部门的纠缠以及办公室的压抑氛围等，像无所不侵的病毒，让人防不胜防，使得不少职场人头痛不已。
心理学家曾对人的服从程度与惩罚欲做过临床测试：一名学生坐在一把椅子上，他必须在规定时间内迅速记住一组单词。每当学生出现差错时，一名教师就会用电击打学生一下，学生出错越多，电击频率越大、越快。测试发现，教师的惩罚与学生的服从程度成正比。学生承受的痛苦越大，教师惩罚得就越厉害。这种情况表现在工作中，就是人们所说的精神骚扰。
调查显示，58%的人遭受的精神骚扰来自上级，29%的人来自集体，12%的人来自同事，1%的人来自下属。在受害者当中，有37%的人最终被迫辞职，20%的人被解雇，23%的人被迫请长期病假，4%的人丧失工作能力，1%的人不再适宜原来的工作。面对各种精神骚扰，都有哪些妙招应对？
面对下属猛烈反击 大胆与之周旋
今年初，30岁的高先生双喜临门，一是顺利升职为广告公司策划部经理，二是和爱人走上了红地毯。单位的同事纷纷送上礼物和祝福，唯独徐葱显得格格不入。原来，徐葱和高先生曾有过一段恋情，公司上下都知道。当时是徐葱倒追的高先生，加班时她会给高先生带来自己亲手包的水饺，周末则找机会约高先生出去爬山，但高先生始终和她保持距离，直到徐葱提出想见高先生的父母时，高先生终于做出了了断：“对不起，我们不合适，又在同一部门，这样不好，还是做朋友吧！”
高先生的拒绝令徐葱大跌面子，尤其是部门同事都在背后议论：“被人家甩了，不知趣的女人！”因为这事，她还生了场大病。此后，她与高先生反目成仇，好像高先生成了与她不共戴天的敌人，她甚至处处玩花招戏谑他。部门聚餐，她带上新男友一起参加，主动向高先生打招呼，向大家炫耀新男友是房地产大佬；上班空闲时间，她就给大家晒和男友去新加坡、泰国旅游的照片，尤其是高先生在场的时候，她更是含沙射影，眼神似笑非笑：“有些人总是自以为是，把自己抬到天上，到头来连地上的垃圾都不如！”对此，高先生或是冷笑几声，或是转身离开，“都是同事，我能把她怎么着？下一步领导要提拔我，我不想为她而白白丢掉这个机会！”高先生满腔愤慨地说。
高先生升职后，徐葱对他的报复表面上看有所收敛，其实是转移到背地里做功去了。先是撺掇新来的员工翘班，被高先生逮住后，她顺理成章地把责任都推到别人身上；接着又故意把做好的策划书弄丢，说是电脑中病毒所致，她本以为高先生拿她没办法，没想到高先生扣了她的工资，并在周会上对她进行了严厉的批评。“你为什么要让我下不来台？”徐葱当场问高先生。“是你自己太过分了！我一再给你面子，你却得寸进尺，不要以为我不敢辞退你！”高先生一本正经地回答。
应对妙招：有句话说得好，“要想让下属对你心服口服，最好的武器就是威信。”如果下属是自己曾经的恋人，对付起来的确有些难度，既要顾及自己面子，又要照顾TA的脸面。但是，一定要拥有明确的底线，首先自己要把自己当回事，做到自信无敌，才能去管理下属，让下属对你服从。所以，大胆地与骚扰你的下属进行公开对决，只要把话说到理上，以理服人、以情动人，这就是最好的妙招，既能维护自己，又能威慑住对方。
